أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تأكد من تلبية جميع المهام الإدارية للعملاء.
العمل مع فريق عمليات العملاء للمساعدة في تنفيذ الصفقات والدعم.
فهم الأهداف الرئيسية للعملاء ودعم تخطيط الحسابات.
تحديد الفرص الإضافية للإيرادات بشكل استباقي.
معرفة المعلومات المطلوبة عن الصناعة والمجال والشخصيات المستهدفة.
التعاون الوثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين، مثل مديري العلاقات، وفرق المبيعات، والشؤون القانونية، وإدارة الطلبات لدعم السيناريوهات الخاصة بالعملاء.
امتلاك وصيانة نظافة البيانات في خط الأنابيب لحقول البيانات المحددة.
دعم مالك العلاقة الرئيسي لمجموعة من الحسابات ذات التعقيد/الأولوية المنخفضة إلى المتوسطة.
فهم الدورة البيعية الشاملة.
دعم عملية زيادة الأسعار السنوية.
قيادة إطار عمل دورة حياة العملاء وضمان تنفيذ التجديدات بشكل قوي، مع تقليل الإلغاءات.
الالتزام بالتحكمات والسياسات المالية، وتشغيل بيانات الطرف الثالث بشكل مسؤول.
إظهار فهم لسير العمل وأنظمة إدارة علاقات العملاء: رفع، متابعة وتتبع الطلبات عبر دورة حياة العميل، وضمان الوثائق الواضحة والأولوية.
حل الاستفسارات بفعالية، وإجراء تحليلات شاملة لمعالجة الأسباب الجذرية.
قيادة دقة البيانات والوثائق عبر محفظة الحسابات المخصصة: على سبيل المثال، تحديد، التحقق، ومراجعة وثائق عقود العملاء لضمان الاكتمال والدقة.
التعامل مع أنواع الطلبات المتنوعة، وضمان الإدخالات الدقيقة في النظام والإيفاء في الوقت المناسب وبشكل دقيق.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
فهم صناعة الخدمات المالية.
2-4 سنوات من الخبرة في عمليات المبيعات، مكتب الصفقات، نجاح العملاء، أو دور الدعم التجاري.
شهادات الصناعة مشجعة.
اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.
القدرة على تحديد الأولويات وإدارة مهام متعددة في بيئة تعتمد على المواعيد النهائية.
مهارات حل المشكلات: القدرة على فهم، التعبير، هيكلة وحل احتياجات العملاء.
مهارات بناء العلاقات.
فهم التعامل مع العقود، إدارة بيانات الحسابات، والعمليات التجارية.
معرفة أساسية باستخدام Salesforce وأنظمة سير العمل.
فهم أنظمة الكمبيوتر؛ المعرفة على SAP وSalesForce وSiebel ميزة.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- أخصائي مكتب المبيعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
London Stock Exchange Group
The LSEG is rapidly growing its footprint in Cairo to maintain deep customer relationships to drive revenue retention and growth. LSEG is a leading global financial markets infrastructure and data provider. Our purpose is driving financial stability, empowering economies and enabling customers to create sustainable growth. Our purpose is the foundation on which our culture is built. Our values of b>Integrity, Partnership/b>, b>Excellence/b> and b>Change/b> underpin our purpose and set the standard for everything we do, every day. They go to the heart of who we are and guide our decision making and everyday actions.