أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تأكد من تنفيذ جميع المهام الإدارية للعميل.
العمل مع فريق عمليات العملاء للمساعدة في تنفيذ الصفقات والدعم.
فهم الأهداف الرئيسية للعميل ودعم تخطيط الحسابات.
تحديد الفرص الإضافية للإيرادات بشكل استباقي.
معرفة المعلومات المطلوبة عن الصناعة، المجال، والشخصيات المستهدفة.
التعاون بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين، مثل مديري العلاقات، فرق المبيعات، الشؤون القانونية، وإدارة الطلبات لدعم السيناريوهات الخاصة بالعملاء.
امتلاك وصيانة نظافة البيانات في خط الأنابيب لبعض حقول البيانات المحددة.
دعم مالك العلاقة الرئيسية لمجموعة من الحسابات ذات التعقيد/الأولوية المنخفضة إلى المتوسطة.
الفهم العام لدورة المبيعات.
الدعم في عملية زيادة الأسعار السنوية.
دفع إطار دورة حياة العميل وضمان تنفيذ تجديد قوي، مع تقليل الإلغاءات.
الالتزام بالتحكمات والسياسات المالية، وتشغيل بيانات الطرف الثالث بمسؤولية.
إظهار فهم لعمليات وأنظمة إدارة علاقات العملاء: رفع، متابعة وتتبع الطلبات عبر دورة حياة العميل، مع ضمان توثيق واضح وأولوية.
حل الاستفسارات بفعالية، مع إجراء تحليلات شاملة لمعالجة الأسباب الجذرية
دفع دقة البيانات والتوثيق عبر محفظة الحسابات المخصصة: مثلاً، تحديد، التحقق، ومراجعة وثائق عقود العملاء لضمان الشمولية والدقة
التعامل مع أنواع الطلبات المتنوعة، مع ضمان إدخالات نظام دقيقة وتنفيذ في الوقت المناسب وبشكل دقيق
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
فهم صناعة الخدمات المالية.
2-4 سنوات من الخبرة في عمليات المبيعات، مكتب الصفقات، نجاح العملاء، أو دور الدعم التجاري
شهادات الصناعة مشجعة.
اهتمام ممتاز بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.
القدرة على تحديد الأولويات وإدارة مهام متعددة في بيئة موجهة بالمهل الزمنية.
مهارات حل المشكلات: القدرة على فهم، توضيح، هيكلة وحل احتياجات العملاء
مهارات بناء العلاقات.
فهم إدارة العقود، إدارة بيانات الحسابات، والعمليات التجارية.
معرفة أساسية في استخدام Salesforce وأنظمة العمل.
فهم أنظمة الكمبيوتر؛ المعرفة بSAP، SalesForce وSiebel هي ميزة.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- أخصائي مكتب المبيعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
London Stock Exchange Group
The LSEG is rapidly growing its footprint in Cairo to maintain deep customer relationships to drive revenue retention and growth. LSEG is a leading global financial markets infrastructure and data provider. Our purpose is driving financial stability, empowering economies and enabling customers to create sustainable growth. Our purpose is the foundation on which our culture is built. Our values of Integrity, Partnership, Excellence and Change underpin our purpose and set the standard for everything we do, every day. They go to the heart of who we are and guide our decision making and everyday actions.