ممثل تطوير المبيعات (SDR)

Client of OUTSOURCY

المسؤوليات الرئيسية:

1. توليد العملاء المحتملين & البحث
تحديد الشركات المستهدفة (الشركات الناشئة، SMEs، والشركات الكبرى التي تتوسع دوليًا).
إجراء البحث عن العملاء المحتملين من خلال المكالمات الباردة، الرسائل الإلكترونية، والتواصل عبر لينكد إن.
بناء وصيانة خط أنابيب مستمر من العملاء المحتملين عبر مناطق مختلفة (مثل، دول مجلس التعاون الخليجي، أوروبا، إفريقيا).
البحث عن العملاء المحتملين لفهم احتياجات التوظيف وخطط التوسع.

2. تأهيل العملاء المحتملين
التفاعل مع العملاء المحتملين لتقييم احتياجاتهم المتعلقة بالتوظيف العالمي، القوى العاملة عن بُعد، والامتثال.
تأهيل العملاء المحتملين بناءً على معايير محددة مسبقًا (الميزانية، الحاجة، الجدول الزمني، سلطة اتخاذ القرار).
تحديد الفرص المناسبة لخدمات HRO العالمية وEOR.

3. حجز الاجتماعات & التسليم
جدولة الاجتماعات المؤهلة والعروض التوضيحية لمدير تطوير الأعمال.
ضمان التسليم السلس والمفصل لمعلومات العملاء المحتملين (المتطلبات، العجلة، المعنيون الرئيسيون).
الحفاظ على تنسيق قوي مع مدير تطوير الأعمال لتحسين معدلات التحويل.

4. التواصل & إدارة المتابعة
تنفيذ حملات تواصل عالية الحجم مع تخصيص.
المتابعة باستمرار مع العملاء المحتملين للحفاظ على التفاعل.
الرد بسرعة على الاستفسارات الواردة والعملاء المحتملين الناتجين عن التسويق.

5. إدارة بيانات CRM & البيانات
الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة لجميع الأنشطة في أنظمة CRM.
تتبع أداء التواصل، ومعدلات الاستجابة، ومؤشرات التحويل.
ضمان جودة البيانات ورؤية الخط الأنبوبي.

6. الوعي بالسوق
البقاء على اطلاع باتجاهات التوظيف العالمية، نماذج العمل عن بُعد، وخدمات EOR/HRO العالمية.
فهم التحديات المشتركة للعملاء (الامتثال، الرواتب، التوسع العالمي).
جمع الرؤى من العملاء المحتملين لدعم استراتيجيات المبيعات والتسويق.

مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)
عدد العملاء المحتملين المؤهلين الذين تم توليدهم
الاجتماعات المحجوزة (أسبوعيًا/شهريًا)
معدل التحويل (اجتماع العملاء المحتملين)
نشاط التواصل (المكالمات، الرسائل الإلكترونية، رسائل لينكد إن)
معدل الاستجابة
سرعة الاستجابة (العملاء المحتملين الواردين)