مهندس مبيعات - أثاث

Hanimex

المسؤوليات: 1. استشارة واستراتيجية المبيعات في الفرع:

• قيادة المبيعات: مقابلة العملاء في المعرض وقيادة المناقشات لترجمة احتياجاتهم إلى حلول أثاث قابلة للتنفيذ.
• خبرة في المواد التقنية: تفصيل الخصائص الفنية للمنتج، يظهر معرفة شاملة بأنواع الخشب، المعادن، الملحقات، الأقمشة، الدهانات، والألوان المستخدمة في تنفيذ المنتج.
• حلول فضائية: تقديم مقترحات تصميم تأخذ بعين الاعتبار بدقة الأبعاد والأحجام المتاحة في موقع العميل.
• إدارة المنتجات: الحفاظ على معرفة كاملة بجميع المنتجات المعروضة على الرفوف (الملحقات، المستوردة، والمنتجات المحلية) واستخدامها للتسويق المتقاطع الفعال Cross-Selling.

2. التنفيذ الهندسي والمتابعة:

• التصميم باستخدام CAD والتصور: استخدام SketchUp و AutoCAD لأخذ قياسات الموقع، تقديم تصورات ثلاثية الأبعاد للمنتج المقترح للعميل، وإعداد الرسومات التخطيطية اللازمة.
• إدارة دورة المبيعات: تتبع العملية الكاملة للمبيعات، من إعداد العقد والتنسيق الداخلي مع المكتب الفني لتحويل طلب العميل إلى رسومات هندسية والموافقات النهائية.
• إدارة التوريد والتركيب: مراقبة جدولة طلب التوريد، والمتابعة على عملية التركيب لضمان تطابق المنتج النهائي مع المواصفات المتفق عليها.

3. خدمة العملاء والرضا:

• إغلاق البيع: ضمان الانتهاء الناجح من عملية بيع ترضي العميل بالكامل وتلبي احتياجاته بدقة.
• قياس الرضا: الحصول على مقياس لـ رضا العملاء بعد الاستلام النهائي لتقييم جودة الخدمة والمنتج.

• درجة البكالوريوس في الفنون التطبيقية أو الفنون الجميلة (تصميم داخلي، ديكور، أو تخصص ذي صلة).
• خبرة سابقة في مبيعات وتصميم الأثاث، أو دور مشابه يجمع بين المبيعات والاستشارات الهندسية/التصميم.
• إتقان استخدام SketchUp و AutoCAD لتقديم الرسومات ثنائية وثلاثية الأبعاد.
• معرفة عميقة وشاملة بخصائص المواد المختلفة (الخشب، المعادن، الأقمشة) وعمليات تصنيع الأثاث.
• مهارات تواصل وعرض ممتازة، وقدرة على التفاوض، والقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة مع العملاء.