مهندس مبييعات

Midis Group

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• قيادة فرص المبيعات من خلال الاستفادة من المحفزات التقنية مثل العروض التقديمية، العروض التوضيحية، إثبات المفاهيم (POCs)، والمشاركة المحتملة في برامج تجريبية مع الخدمات المهنية;
• المشاركة في مكالمات تنسيق المبيعات التقنية والتواصل مع الفرق التقنية الأخرى مثل الدعم والخدمات المهنية طوال دورة المبيعات لضمان رضا العملاء العام;
• المساعدة في نشر وتنفيذ الحلول بعد البيع، وضمان انسيابية انضمام العملاء ومعالجة التحديات التقنية;
• تقديم جلسات تدريبية للعملاء وإنشاء وثائق للمستخدمين لتعظيم اعتماد الحلول والعائد على الاستثمار;
• التصرف كمستشار موثوق من خلال الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والشركاء، وضمان التجديدات على المدى الطويل، ومعالجة القضايا التي تؤثر على الرضا;
• تقديم تمكين المنتج الفني والتوجيه لموارد القناة والموارد الداخلية;
• العمل كخبير في الموضوع في تصميم الحلول للمنتجات والخدمات المعينة، مع تقديم توصيات مناسبة للمنتجات;
• مراقبة اعتماد العملاء واقتراح تحسينات لتحسين النتائج والرضا;
• التعاون مع فرق المبيعات والمنتجات لتأهيل الفرص، تقديم مقترحات الحلول، والمساهمة بملاحظات حول احتياجات العملاء لتطوير المنتجات;
• الاستعانة بالموارد الداخلية (مثل إدارة المنتجات، التسويق، الدعم) لإغلاق فرص المبيعات وحل مشاكل التنفيذ;
• إكمال كل من الوثائق السابقة للبيع وبعد البيع بدقة لدعم دورة حياة المبيعات بأكملها;
• العمل عن كثب مع فرق المنتجات لتقديم ملاحظات من تجارب التنفيذ لتحسين عروض المنتجات;
• تحديد الفرص لزيادة المبيعات أو البيع المتقاطع، مما يدفع مجاري إيرادات إضافية.

متطلبات الوظيفة