مهندس مبييعات

Hydrotherm Technology

• المسؤوليات الرئيسية

تطوير استراتيجية المبيعات

تطوير استراتيجيات مبيعات شاملة. تخصيص النهج لقطاعات السوق المختلفة لاختراقها بفعالية، مع الاستفادة من المعرفة العميقة بمجموعات الطاقة الهيدروليكية والأسطوانات.

توليد العملاء وإدارة علاقات العملاء. تحديد العملاء المحتملين من خلال قنوات متعددة، بدء الاتصال، رعاية العلاقات، وإغلاق المبيعات، وضمان رضا العملاء وتكرار الأعمال.

استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء لتتبع تفاعلات العملاء، تقدم المبيعات، واتجاهات السوق لضبط التكتيكات في الوقت الفعلي.

معرفة المنتج والدعم

فهم خبير لمنتجات الهيدروليك. اكتساب والحفاظ على معرفة تفصيلية بمواصفات منتجاتنا، تطبيقاتها، وفوائدها للتواصل بفعالية مع العملاء.

تقديم الدعم الفني والحلول. مساعدة العملاء من خلال تحديد أفضل المنتجات لاحتياجاتهم، حل التحديات الفنية، وتقديم الدعم بعد البيع.

التعاون مع فريق الهندسة لنقل تعليقات العملاء والمساهمة في تطوير المنتجات.

مراقبة أداء المبيعات

تتبع وتحليل بيانات المبيعات. مراقبة أداء المبيعات مقابل الأهداف، وتحليل البيانات لتحديد الاتجاهات، النجاحات، ومجالات التحسين.

تكييف استراتيجيات المبيعات بناءً على التحليل. استخدام الرؤى من بيانات المبيعات لتحسين التكتيكات، مع التركيز على أكثر القنوات إنتاجية لتوليد الإيرادات.

• المهارات الرئيسية والمؤهلات:

معرفة حول مجموعات الطاقة الهيدروليكية والأسطوانات. - ضرورية لتوفير معلومات شاملة عن المنتج وحلول مخصصة لاحتياجات العملاء.

خلفية ميكانيكية. - أساسية لفهم الجوانب الفنية وتطبيقات منتجاتنا.

سجل مبيعات مثبت. - يظهر القدرة على إغلاق الصفقات وتوليد الإيرادات.

مهارات اتصال ممتازة. - حاسمة لبناء علاقات مع العملاء ونقل المعلومات المعقدة بوضوح وإقناع.

• مهارات جيدة يجب أن تتوفر:

إتقان برامج إدارة علاقات العملاء. - تعزيز إدارة علاقات العملاء وتتبع المبيعات.

قدرات حل المشكلات. - تضيف قيمة من خلال تمكين تصميم حلول مخصصة للعملاء.

مؤشرات الأداء الرئيسية للنجاح في هذا الدور:

أهداف المبيعات الشهرية. - قياس القدرة على الوفاء أو تجاوز الأرقام المحددة مسبقًا للمبيعات.

تقييمات رضا العملاء. - قياس النجاح من خلال التعليقات وتكرار الأعمال.

تحسين المعرفة الفنية. - التعلم المستمر والتكيف مع ابتكارات المنتجات ومتطلبات السوق.