مهندس مبيعات - خدمات بحرية

Confidential Company

لدفع نمو الأعمال من خلال الترويج وبيع خدمات إصلاح المحركات البحرية والصيانة. سيكون مهندس المبيعات مسؤولاً عن تحديد العملاء الجدد، وإدارة الحسابات الحالية، وتقديم الحلول الفنية، والتنسيق مع فرق الهندسة لضمان رضا العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

1. المبيعات وتطوير الأعمال

· تحديد، ومتابعة، وتأمين فرص عمل جديدة في القطاع البحري (شركات الشحن، مشغلو السفن، أحواض بناء السفن، وحدات بحرية، إلخ).

· إعداد وتقديم عروض مبيعات، واقتراحات، وعروض فنية.

· تحقيق أهداف المبيعات الشهرية/الربع سنوية/السنوية.

· تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وصناع القرار.

· إجراء أبحاث السوق لفهم اتجاهات الصناعة، وأنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء.

2. الاستشارة الفنية

· فهم متطلبات العملاء والتوصية بحلول مناسبة لإصلاح المحركات والصيانة.

· تقديم توضيحات فنية حول المحركات البحرية (المحركات الرئيسية، المحركات المساعدة، التوربينات، المولدات، إلخ).

· إجراء زيارات للموقع / السفن لتقييم نطاق العمل وإعداد الاقتباسات.

· التعاون مع فرق الهندسة / الخدمة لضمان الجدوى وتكلفة العمل الدقيقة.

3. الاقتراحات والتسعير

· إعداد اقتباسات مفصلة، واقتراحات خدمة، ومناقصات لأعمال إصلاح المحركات.

· التفاوض بشأن الأسعار، وأحكام العقد، واتفاقيات الخدمة مع العملاء.

· متابعة الاقتراحات المقدمة لتأمين الطلبات.

4. تنسيق المشاريع

· التنسيق مع مهندسي الخدمة، وفرق العمل، واللوجستيات لتخطيط وتنفيذ الأعمال.

· ضمان تقديم الخدمات في الوقت المحدد وفقًا للجداول الزمنية والمعايير الجودة المتفق عليها.

· تقديم تحديثات منتظمة للعملاء حول تقدم العمل وحل أي قضايا تطرأ.

5. إدارة علاقات العملاء

· الحفاظ على سجلات إدارة علاقات العملاء، وتوقعات المبيعات، وبيانات العملاء.

· إجراء متابعة بعد الخدمة لضمان رضا العملاء.

· التعامل مع الشكاوى، والتعليقات، وضمان الحل السريع.