تنفيذي مبيعات - غرف باردة

Client of Career Hunters

ملخص الوظيفة: إن تنفيذي المبيعات مسؤول عن الاقتراب بنجاح من العملاء وإغلاق صفقات المبيعات التي تساهم في تحقيق أهداف المبيعات والأعمال، والنمو والربحية مع الحفاظ على معايير التجزئة والشركة ورضا العملاء

المسؤوليات الرئيسية:

• متابعة وتحقيق أهداف المبيعات الخارجية على أساس شهري وربع سنوي وسنوي
• مراجعة ومراقبة تحقيق الأهداف (المبيعات مقابل الميزانيات، تقارير المخزون، الربحية) على أساس يومي / أسبوعي / شهري حسب الحاجة وتطوير والتواصل بشأن الإجراءات التصحيحية مع فريق المبيعات إذا لزم الأمر
• تعزيز المبيعات من خلال زيارة العملاء بانتظام، والعملاء المحتملين والترويج للتجزئة
• الحفاظ على فهم جيد للسوق المحلي (المنطقة المحددة) وقاعدة العملاء؛ الصناعة والمنافسة؛ تطوير وتنفيذ المبادرات البيعية وفقًا لذلك
• تحديد العملاء المحتملين داخل السوق، والبحث بنشاط عن العملاء في السوق للحفاظ على وتوسيع قاعدة العملاء وزيادة حجم المبيعات
• التفاعل مع العملاء لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بدقة وتقديم المنتجات والخدمات وفقًا لذلك
• الحفاظ على معرفة جيدة بالعلامة التجارية والمنتجات. متابعة أحدث التطورات في العلامة التجارية والمنتجات
• تقييم وتقديم والتفاوض بشأن عقود المبيعات والحزم مع العملاء وإغلاق الصفقات بشكل فعال
• تخطيط استراتيجيات المبيعات مثل الزيارات، والمكالمات الباردة، وتوزيع المواد الترويجية لجذب والاحتفاظ بالعملاء.
• تقديم معلومات عن المنتجات، والميزات، والفوائد والاستخدام ومساعدة العملاء في اتخاذ قرارات الشراء
• بناء وتطوير علاقات قصيرة وطويلة الأجل مع العملاء
• زيادة فرص المبيعات من خلال البيع المتقاطع والبيع الإضافي وإغلاق المبيعات بشكل فعال
• توصية / نصح العملاء بشأن اختيار واستخدام وصيانة المنتجات بناءً على احتياجات العملاء
• تقديم معلومات للعملاء حول أي صفقات / عروض ترويجية حسب الاقتضاء
• معالجة شكاوى العملاء، والمشكلات على المستوى المناسب، وإبلاغ وتصعيد الشكاوى / القضايا الحرجة إلى المدير / المشرف المعني
• المشاركة في أهداف الفريق والمساهمة في مبيعات المتجر وخدمة العملاء
• مراقبة وإبلاغ المشرف / المدير عن احتياجات العملاء وتفضيلاتهم واتجاهات المبيعات
• التعامل مع النقد، والفواتير، وجمع النقد ومعالجة المدفوعات
• ضمان الامتثال لمعايير وإرشادات التجزئة والعلامة التجارية والأعمال
• إعداد تقارير المبيعات الدورية وتحليل السوق للإدارة
• مراجعة / إعداد / تحديث تقارير المتجر والسجلات على أساس يومي / أسبوعي / شهري حسب المتطلبات مثل فحص المخزون، المبيعات اليومية، الدخل والنفقات، إلخ. والتواصل مع الإدارة.
• التواصل مع المساعدين في المبيعات بشأن الطلبات في الوقت المناسب لعملية الفواتير ولجدولة التسليم
• متابعة طلبات العملاء ومدفوعات الحسابات بعد البيع
• الحفاظ على سجلات دقيقة ومناسبة للعملاء لغرض المرجعية والتقارير. تحديث بشكل دوري
• التنسيق مع فريق المستودع بشأن توفر المخزون، والمبيعات المخططة والمحتملة
• مراقبة معالجة الطلب والتوزيع. التأكد من أن الفوترة والدفع والتسليم تتم بدقة وفي الوقت المحدد وحسب الجدول. تقديم التوجيه والتصحيحات لأي انحرافات
• تقديم الدعم والتوجيه لفريق المبيعات.
• أخرى
• ضمان الامتثال لجميع سياسات وإجراءات الشركة
• أداء جميع المهام الأخرى كما يتم تعيينها من قبل الإدارة