تنفيذي مبيعات الشركات والإقامات الطويلة

IHG Hotels & Resorts

بصفتنا أكبر عائلة من فنادق الرفاهية في العالم، نفخر جميعًا بكوننا سفراء حقيقيين لعلامة إنتركونتيننتال. تم تشكيلنا من خلال عقود من الخبرة الدولية والرؤى المحلية، وشغفنا بالسفر الفاخر يمتد عبر الثقافات والعادات. يلهمنا ذلك لإنشاء تجارب دافئة ومتطورة لأولئك الذين يسعون للحصول على منظور أغنى عن العالم. كل فندق من فنادقنا يزرع أسلوبًا ومناخًا مميزين حيث نحتضن كل فرصة لتقديم تجربة شخصية وغنية لضيوفنا. إذا كنت ترغب في احتضان عالم أوسع من التجارب والفرص، نود أن نرحب بك للانضمام إلى فندق إنتركونتيننتال دبي مارينا & الإقامات كموظف مبيعات الشركات والإقامات الطويلة. إنتركونتيننتال دبي مارينا هو فندق فاخر من فئة الخمس نجوم & الإقامة في قلب دبي مارينا مع 328 غرفة وأجنحة إقامات ومساحات مرنة للفعاليات ومطاعم & حانات. مع تمثيل أكثر من 30 لغة ودولة من قبل الموظفين، يجمع الفندق بين وجود دولي من فئة الخمس نجوم.لمحة صغيرة عن يومك:ستتضمن مهامك ولكن لن تقتصر على:كموظف مبيعات الشركات والإقامات الطويلة، ستدعم النجاح التجاري للفندق من خلال إدارة وتنمية الأعمال داخل قطاعات الشركات والإقامات الطويلة. ستلعب دورًا رئيسيًا في تحويل العملاء المحتملين للإقامات الطويلة، ورعاية العلاقات القائمة، وضمان خدمة استثنائية للمقيمين في الفندق. تجمع هذه الوظيفة بين التفاعل العملي مع العملاء، وتنسيق العمليات، والتواصل الاستباقي للحفاظ على شراكات قوية وزيادة الإيرادات على المدى الطويل. ستساهم أيضًا في جهود المبيعات المؤسسية من خلال المتابعات الفورية، وصيانة الحسابات، والتعاون متعدد الوظائف مع الفريق التجاري الأوسع.مبيعات الإقامات الطويلة والتحويلتعامل مع جميع الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالإقامات الطويلة، وإعداد العروض، والاقتباسات، والعقود وفقًا لسياسات الفندق.إجراء جولات تفتيشية للموقع وجولات في الممتلكات للضيوف المحتملين، ووكالات النقل، والعملاء الشركات.متابعة الاستفسارات والعملاء المحتملين لتأمين تأكيدات في الوقت المناسب وزيادة الإشغال ضمن جرد الإقامات الطويلة.التنسيق مع الإيرادات، والحجوزات، والعمليات لضمان الدقة في الأسعار، وشروط العقود، والتسليمات.إدارة الحسابات وعلاقات الضيوفكونك نقطة الاتصال الرئيسية للمقيمين في الإقامات الطويلة، وضمان معالجة احتياجاتهم بسرعة واحترافية.الحفاظ على علاقات قوية مع الضيوف المقيمين، وشركات العقارات، وشركاء النقل، ووكالات السفر المؤسسية.معالجة ملاحظات الضيوف والطلبات بتعاطف وكفاءة، مما يضمن تجربة إقامة سلسة من تسجيل الوصول إلى التجديد.إجراء مكالمات مجاملة ومتابعات بعد الإقامة لتعزيز الاحتفاظ والإحالات.دعم مبيعات الشركاتدعم مدير المبيعات في إدارة حسابات الشركات، بما في ذلك إعداد العقود، والتجديدات، والمراسلات مع العملاء.المساعدة في الرد على طلبات تقديم العروض الخاصة بالشركات واستفسارات المجموعات، وضمان تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب.الحفاظ على تفاصيل الحسابات والاتصالات بدقة داخل نظام إدارة علاقات العملاء لضمان تقارير وتعقب سلسين.البحث وتطوير الأعمالالبحث والتواصل مع العملاء المحتملين للإقامات الطويلة، بما في ذلك شركات النقل، ووكلاء الإسكان المؤسسي، والشركات القائمة على المشاريع.الحفاظ على الوعي بعروض المنافسين واتجاهات السوق لتقديم اقتراحات حول الفرص أو التحسينات الجديدة.التعاون والتواصلالتواصل عن كثب مع مكتب الاستقبال، والتنظيف، والمالية لضمان تجربة ضيف متسقة وفواتير دقيقة.المشاركة في اجتماعات الأقسام، والإحاطات، والتدريبات للبقاء على اطلاع بالأهداف والمبادرات.من المثالي أن يكون لديك بعض أو جميع المؤهلات والخبرات التي نبحث عنها:ما لا يقل عن 1-2 سنوات من الخبرة في دور مشابه ضمن الضيافة الفاخرة.مهارات تواصل شخصية ممتازة للتفاعل بفعالية مع كل من الموظفين والإدارة.إجادة مجموعة Microsoft Office.اهتمام استثنائي بالتفاصيل وقدرات التعامل مع العملاء.