مسؤول تنفيذي مبيعات

Cengage

تنفيذ المبيعات وملكية المنطقة

• امتلاك تنفيذ الإيرادات من البداية إلى النهاية للمنطقة المعينة، بما في ذلك إنشاء خطوط الأنابيب، وتقدم الصفقات، وتحقيق أهداف المبيعات.
• تلبية وتجاوز أهداف المبيعات من خلال تنفيذ استراتيجيات المبيعات في المنطقة بفعالية وخطط حسابات ذات أولوية.
• تنفيذ حركات مبيعات مركزة وصارمة في خطوط الأنابيب، مع ضمان تأهيل قوي، وتقدم واضح للفرص، وتحديد مبكر لمخاطر الصفقة.
• الحفاظ على خط أنابيب دقيق، وتوقعات، وتتبع نشاط المبيعات من خلال تحديثات CRM متسقة.

الاستجابة للعميل وبيع الحلول

• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المؤسسات التعليمية، والهيئة التدريسية، والإداريين، والموزعين، وصناع القرار من خلال التواصل الشخصي، الافتراضي، والهاتف.
• قيادة محادثات بيع الحلول المرتكزة على نتائج العملاء، والقيمة، والعائد على الاستثمار، والأثر القابل للقياس الذي يتجاوز البيع القائم على العلاقة.
• إجراء عروض تقديمية للمنتجات، وعروض توضيحية، وتقديم عروض تنافسية، وجلسات تدريب مرتبطة بحالات استخدام العملاء ومعايير الشراء.
• امتلاك تصميم الحلول وسرد القيمة في الصفقات المعقدة، مع دمج CLP، التعليم العالي، غالي، NGL، وحلول الطباعة المختارة في مقترحات متماسكة مدفوعة بالنتائج.
• تسريع سرعة خط الأنابيب وتحسين معدلات الفوز من خلال معالجة اعتبارات تقنية، بيداغوجية، اعتماد، وتنفيذ بشكل استباقي.

نمو المحفظة وتوسع الحسابات

• دفع النمو الرقمي والمحفظة من خلال تسريع اعتماد CLP وتمكين فرص البيع المتقاطع الفعالة عبر علامتنا التجارية مع الاحتفاظ وحماية إيرادات الطباعة حيثما كان ذلك ممكنًا.
• تحديد وتطوير فرص عمل جديدة ضمن الحسابات الحالية والمحتملة.
• بناء قيمة حياة العميل على المدى الطويل من خلال التخطيط الاستباقي للحسابات، وطرق التوسع، والتوافق الوثيق مع نجاح العملاء بشأن اعتماد النتائج بعد البيع.

التعاون عبر الوظائف

• الشراكة الوثيقة مع مستشاري حلول المنتجات بشأن الفرص المعقدة، وتطبيق الخبرة للعروض التوضيحية، وتوضيح العائد على الاستثمار، وتحديد الموقف التنافسي، وطلبات العروض الرسمية.
• التعاون مع التسويق ونجاح العملاء لتصميم حلول تعليمية مخصصة وضمان تجربة سلسة للعملاء.
• الشراكة مع قيادة المبيعات وعمليات الإيرادات بشأن التسعير، والتوقعات، والمفاوضات.

الوعي بالسوق والتمثيل

• مراقبة اتجاهات السوق، واحتياجات العملاء، والنشاط التنافسي لتحديد فرص النمو وإبلاغ استراتيجية المبيعات.
• التواصل بشأن أداء المنطقة، وحالة خط الأنابيب، والفرص الرئيسية، والرؤى للقيادة من خلال التقارير المنتظمة.
• تمثيل Cengage في مؤتمرات التعليم، والمعارض التجارية، وفعاليات التواصل.
• توفير دعم ما بعد البيع بالشراكة مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء ونجاحهم على المدى الطويل.

المهارات التي ستحتاجها هنا:

• درجة بكاليوس في الأعمال، التسويق، التعليم، مجال ذي صلة، أو خبرة معادلة.
• إجادة اللغة الإنجليزية والعربية (كتابة ومحادثة).
• حد أدنى من سنتين من خبرة المبيعات، ويفضل أن تكون في قطاع التعليم العالي.
• فهم الاتجاهات التعليمية، وأدوات التعلم الرقمي، ومعايير المناهج.
• التعرف على التكنولوجيا التعليمية أو منصات التعلم الرقمي مفضل.
• إجادة رقمية قوية مع القدرة على جذب العملاء على كل من الحلول الرقمية ومنتجات الطباعة.
• القدرة على اكتشاف احتياجات العملاء وترجمتها إلى حلول جذابة قائمة على القيمة.
• مهارات اتصال، وعرض، وتفاوض ممتازة.
• خبرة في استخدام أدوات CRM (مثل Salesforce) لقيادة نشاط خط الأنابيب والمبيعات.
• مهارات تنظيم، وإدارة الوقت، وتحديد الأولويات قوية.
• رخصة قيادة صالحة في الإمارات العربية المتحدة.
• القدرة على السفر بانتظام للقاء العملاء ضمن المنطقة وحضور الفعاليات والاجتماعات البيعية.