مسؤول تنفيذي مبيعات Dusit Thani Dubai

المسؤوليات الأساسية:

• يحضر اجتماع المبيعات الصباحي اليومي.
• يتصل بالوكلاء المحليين والشركات والمنظمات وخطوط الطيران.
• يتواصل مع العملاء ويطور آفاق العمل.
• يوثق جميع الاتصالات مع العملاء.
• يقدم تقارير المكالمات بشكل يومي.
• يحول التأكيدات ذات الصلة للعملاء بشأن أي أعمال تم تأمينها.
• يعمل على تطوير أعمال جديدة من الوكلاء المحليين والشركات والمنظمات وخطوط الطيران.
• يحدد مواعيد زيارات مبيعات للشركات المحلية وخطوط الطيران للترويج للفندق.
• يبلغ الإدارة بتقدم جهود المبيعات والحجوزات.
• يتابع ويستعرض وينصح المسؤول بطرق تحسين معايير وسياسات المبيعات والتسويق.
• يؤدي واجبات أخرى كما هو موكل من قبل المشرف.

المسؤوليات الإدارية

• يقوم بتقييم أداء موظف المبيعات تحت الإشراف بشكل دوري وفقًا لسياسة الموارد البشرية ويتخذ التدابير التصحيحية المناسبة لتحسين القصور.
• يمارس الإشراف الإداري على موظف المبيعات الذي يشمل طلبات التوظيف والانضباط والترقية والتدريب، ويوافق على طلبات الإجازة والعمل الإضافي.
• يتحقق ويتأكد من أن الوظائف المعينة للمرؤوسين قد اكتملت بشكل فعال في الوقت المناسب ووفقًا لتوقعات الفندق.
• يوصي بإجراءات تصحيحية لمتغيرات غير مواتية في معايير العمل والتزام الميزانية.
• يقترح وينفذ واجبًا فعالًا لضمان كفاية القوة العاملة وفقًا لحجم العمل.
• يؤسس التواصل ثنائي الاتجاه داخل الإدارات ذات الصلة.
• يتواصل بشكل فعال مع الضيوف والمرؤوسين والمشرفين المباشرين ورؤساء الأقسام الآخرين.
• يحضر إحاطات يومية واجتماعات قسم كما هو موكل من قبل المشرف.
• يدير الوقت بشكل فعال من خلال الالتزام بالمواعيد النهائية في الوقت المحدد.
• يحدد المشكلات ويحلها بطريقة احترافية.
• يساعد الآخرين لضمان سير العمل بسلاسة وفعالية.

المسؤوليات الفنية

• يعرف ويفهم ويستعرض الوصف الوظيفي لجميع المناصب في القسم ويكون قادرًا على أداء المهمة كما هو مطلوب.
• يعرف ويفهم سياسات القسم جيدًا ويمكنه توجيه الآخرين لأداء العمل بشكل جيد.
• يعترف ويكون قادرًا على إدارة الحفاظ على جودة المنتجات والعرض الجيد.
• يتحقق ويستعرض ويقترح معايير الخدمة التي وضعتها الشركة.
• يوفر المساعدة للموظف عند الحاجة.
• يحافظ على معايير تزيين الذات وجميع الموظفين.
• يعتني ويروج لبرامج الفندق البيئية وغيرها من البرامج التي ينظمها الفندق والموظفون.
• يدير النفايات من خلال تقليل وإعادة تدوير النفايات، واستخدام الموارد بعناية.
• يوافق ويكون مسؤولاً عن نقطة الطلب والحد الأدنى للمخزون من المنتجات المستخدمة من قبل القسم.

المسؤوليات التجارية

• يتواصل بشكل فعال مع الضيوف والعملاء والشركاء التجاريين والموظفين.
• يجب أن يكون بائعًا جيدًا لتعزيز صورة الفندق وأعماله.
• يشارك في مشروعات أو أنشطة المجتمع من أجل تعزيز صورة الفندق والتعاون لتحسين العلاقة مع المجتمع.

مسؤوليات الموارد البشرية:

• يجب تقييمه وفقًا لبرنامج تقييم الأداء.
• يحضر التدريبات حسب متطلبات الشركة ولتطوير نفسه/نفسها للنمو بشكل فعال.
• يحافظ على تحفيز جميع الموظفين للنمو داخل الشركة.

العلاقات

• يرفع تقاريره إلى مدير التسويق أو المدير العام ونائب المدير في حالة غياب المدير العام.
• يعمل على تنسيق مع جميع الأفراد المعنيين لضمان إنجاز جميع الأنشطة.
• يتفاعل مع العملاء والضيوف والمسؤولين الحكوميين والموردين وأفراد آخرين مهمين في المجتمع لتعزيز الفندق.

أخرى

• التعلم المستمر من خلال خطة تطوير الفرد.
• أي واجبات أخرى قد يتم تعيينها من قبل المسؤول.

المسؤوليات

• يمثل علامة دوسيت وقيمها في جميع الأوقات. سنقوم بإقامة العلاقات أولاً وسنقدم تجربة استثنائية للضيوف ونروج للكرم التايلاندي.

ثقافة الشركة

• يتواصل ويعبر تمامًا عن ثقافة الشركة (رؤيتنا، مهمتنا وقيمنا)، يقود بالقدوة وينقل ذلك إلى جميع مرؤوسيك. فخور بالانتماء والمساهمة

السرية

• يضمن السرية والتخزين الآمن لجميع الملكيات الفكرية وقواعد البيانات، سواء كانت نسخًا ورقية أو إلكترونية. يلتزم بسياسة الإنترنت والبريد الإلكتروني لشركة دوسيت. يضمن الحفاظ على سرية معلومات أو معاملات الفندق والعملاء والموظفين أثناء أو بعد العمل مع الشركة.