مسؤول تنفيذي مبيعات Thangals Jewellery LLC

المسؤول عن المبيعات مسؤول عن الترويج، العرض، وبيع المجوهرات من الذهب والألماس للعملاء مع ضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء. تتضمن هذه الوظيفة تحقيق أهداف المبيعات، وبناء علاقات عملاء دائمة، والحفاظ على معرفة بالمنتجات لتمثيل العلامة التجارية بشكل احترافي.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحية ومساعدة العملاء بطريقة احترافية وودية.
• عرض وشرح ميزات وجودة وأسعار المجوهرات من الذهب والألماس.
• تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية كما حددتها الإدارة.
• الحفاظ على معرفة محدثة بالمجموعات الحالية، والعروض الترويجية، والأسعار، والاتجاهات السوقية.
• التعامل مع استفسارات العملاء، والاعتراضات، والشكاوى باحترافية.
• ضمان التواصل بشفافية حول تفاصيل الفواتير والأسعار والوزن.
• بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتشجيع تكرار الأعمال.
• المساعدة في عرض المنتجات وضمان أن تكون العروض جذابة ومخزنة جيدًا.
• إجراء المتابعات مع العملاء المحتملين والحاليين لتعظيم فرص المبيعات.
• الحفاظ على سجلات المبيعات اليومية، وتعليقات العملاء، وتحديثات المخزون.
• الامتثال لسياسات الشركة المتعلقة بالمبيعات، والخصومات، وتعاملات العملاء.

المؤهلات والمهارات:

• درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل (يفضل).
• خبرة مبيعات مثبتة في المجوهرات من الذهب والألماس (يفضل 2-3 سنوات كحد أدنى).
• مهارات تواصل وتفاوض وعلاقات شخصية قوية.
• إجادة الإنجليزية، والهندية/الأردية، والعربية (يفضل) للتعامل مع عملاء متنوعين.
• معرفة جيدة باتجاهات وتصاميم ومعايير سوق المجوهرات.
• اهتمام بالتفاصيل مع نزاهة في التعامل مع معاملات الذهب والألماس.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
• مظهر احترافي مع آداب خدمة العملاء الممتازة.

المزايا:

• راتب جذاب مع حوافز/عمولات مبيعات.
• فرص نمو مهني داخل الشركة.
• خصومات للموظفين على المجوهرات.
• مزايا أخرى حسب قانون العمل في الإمارات العربية المتحدة.