مسؤول تنفيذي مبيعات

Tawteen

تسويق منتجات الشركة بشكل استباقي لزيادة حجم المبيعات والربحية، ولتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة.

السعي لكونك مدركًا لمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لأغراض مراقبة أداء الفرع وقياس الجودة.

ضمان رضا العملاء في جميع الأوقات وحل شكاوى العملاء في الوقت المناسب وبشكل فعال.

تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال حسب الحاجة.

بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع عملاء الفرع.

العمل كنقطة الاتصال الأولى للعملاء، وخاصة للاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وتقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة.

أداء مهام معينة تتعلق بالعملاء مثل معالجة صفقات التمويل/ الإيجار، وصيانة بيانات العملاء، والتعامل مع PDCs، إلخ.

مساعدة العملاء في ملء النماذج والتطبيقات المختلفة حسب الطلب.

استلام طلبات التمويل/ الإيجار من العملاء وإعداد عقود الإيجار المقابلة.

تنفيذ المهام الكتابية المعينة عند الضرورة.

الإحالة إلى مدير الفرع لأي استفسارات غير محلولة بشأن المعاملات المعالجة.

تحديد المجالات المتعلقة بالتطوير المهني للذات والتصرف لتعزيز التطوير المهني.

ضمان معايير عالية من السرية والأخلاق لحماية المعلومات الحساسة تجاريًا.

عرض مستوى عالٍ من النزاهة وموثوقية واحترافية في جميع الأوقات.

الحفاظ على ثقة العملاء وحماية عمليات البنك من خلال الحفاظ على المعلومات سرية.

جميع الواجبات/ الأنشطة الأخرى ذات الطابع المؤقت المتعلقة بالتمويل الوطني التي يطلبها المدير المباشر من الموظف من وقت لآخر.