مسؤول تنفيذي مبيعات

Tawteen

تسويق منتجات الشركة بشكل استباقي لزيادة حجم المبيعات والربحية، ولتحقيق الأهداف المحددة أو تجاوزها.

السعي للتأكد من مراعاة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لمراقبة أداء الفرع وأغراض قياس الجودة.

ضمان رضا العملاء في جميع الأوقات وحل شكاوى العملاء في الوقت المناسب وبفاعلية.

تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للمدققين الخارجيين والداخليين ووظيفة الامتثال عند الحاجة.

بناء والحفاظ على علاقات قوية وفعالة مع عملاء الفرع.

العمل كنقطة الاتصال الأولى للعملاء، خاصة لاستفسارات الهاتف أو البريد الإلكتروني، وتوفير معلومات حول المنتجات والخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة.

أداء مهام معينة تتعلق بالعملاء مثل عمليات التمويل / تأجير الصفقات، وصيانة بيانات العملاء، ومعالجة PDCs، إلخ.

مساعدة العملاء في ملء النماذج والطلبات المختلفة حسب الطلب.

استلام طلبات التمويل / التأجير من العملاء وإعداد عقود الإيجار المقابلة.

تنفيذ المهام الكتابية المعينة عند الضرورة.

الإحالة إلى مدير الفرع لأي استفسارات غير محلولة بشأن المعاملات المعالجة.

تحديد المجالات ذات الصلة للتطوير المهني الذاتي والعمل على تعزيز التطوير المهني.

التأكد من معايير عالية من السرية والأخلاقيات لحماية المعلومات الحساسة تجارياً.

إظهار مستوى عالٍ من النزاهة والموثوقية والاحترافية في جميع الأوقات.

الحفاظ على ثقة العملاء وحماية عمليات البنك من خلال الحفاظ على سرية المعلومات.

جميع المهام الأخرى أو الأنشطة المتعلقة بالتمويل الوطني التي يطلبها المدير المباشر من الموظف من وقت لآخر.