مسؤول تنفيذي مبيعات

Black Belt Group

تتطلب هذه الوظيفة متحدثًا ديناميكيًا يمكنه تحديد الفرص التجارية الجديدة، وبناء ورعاية علاقات العملاء، وتطوير حلول مخصصة تُظهر نقاط قوة الشركة في خدمات التنظيف، وإدارة النفايات، والتنسيق الخارجي، ومكافحة الآفات. سيثبت المرشح الناجح خبرته في التفاوض على العقود، وتحقيق أهداف المبيعات، والتعاون مع فرق العمليات لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.

المسؤوليات الرئيسية

• توليد العملاء وتطوير الأعمال:
  تحديد والتواصل مع العملاء المحتملين من خلال الزيارات الميدانية، والشبكات، والإحالات.
  تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين من خلال أساليب المبيعات الاستشارية.
• المبيعات واكتساب العملاء:
  الترويج وبيع خدمات الحراسة المأهولة وخدمات المرافق المتكاملة للعملاء السكنيين والتجاريين والصناعيين والمؤسسيين.
  تخصيص عروض الخدمة لتناسب احتياجات العملاء ومتطلبات القطاع المحددة.
• المشاركة مع العملاء وتقييم المواقع:
  إجراء زيارات للموقع وتقييمات أساسية للمخاطر لفهم توقعات العملاء.
  اقتراح حلول فعالة من حيث التكلفة ومتوافقة ومناسبة للاحتياجات التشغيلية.
• تطوير المقترحات والتفاوض:
  إعداد وتقديم عروض أسعار تنافسية ومقترحات خدمات.
  قيادة المفاوضات وإنهاء اتفاقيات الخدمة بالتنسيق مع الإدارة.
• إدارة العلاقات:
  الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء من خلال التحقق المنتظم ومراجعات الخدمة.
  التنسيق مع العمليات لضمان تقديم الخدمة بسلاسة ورضا العملاء.
• تحقيق أهداف المبيعات:
  تلبية أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية ومقاييس الأداء.
  الحفاظ على سجلات محدثة لخط أنابيب المبيعات، والاستفسارات، وتقارير التحويل.
• استخبارات السوق والتقارير:
  مراقبة اتجاهات الصناعة، ومعايير التسعير، ونشاط المنافسين.
  تقديم رؤى لتحسين عروض الخدمة والتسعير واستراتيجيات تفاعل العملاء.

المهارات المطلوبة

• خلفية قوية في مبيعات خدمات المرافق، وخاصة الحراسة المأهولة.
• شبكة موجودة داخل عقارات، وإدارة الممتلكات، أو القطاعات المؤسسية.
• مهارات تواصل وتفاوض وعرض ممتازة.
• مدفوع بالأهداف، نشط، وقادر على العمل مع الحد الأدنى من الإشراف.
• معرفة بالمعايير التنظيمية المحلية وشروط العقد المتعلقة بخدمات المرافق.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثًا) أمر ضروري.