مدير مبيعات - يتحدث الماندرين إلزامي Suha Hospitality

المسمى الوظيفي: مندوب مبيعات يتحدث الماندارين القسم: المبيعات والتسويق التقارير إلى: مدير المبيعات والتسويق (DOSM) الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدة – مجموعة سها للضيافة نظرة عامة على الوظيفة مندوب المبيعات المتحدث بالماندارين مسؤول عن توليد فرص عمل جديدة والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الناطقين بالماندارين، ووكلاء السفر، والحسابات المؤسسية. تركز هذه الوظيفة على زيادة الإشغال ومتوسط سعر الغرفة والإيرادات الإجمالية عبر ممتلكات سها للضيافة من خلال مبادرات مبيعات مستهدفة، وشراكات استراتيجية، وخدمة عملاء استثنائية. المسؤوليات الرئيسية المبيعات وتطوير الأعمال تحديد وتطوير وإدارة حسابات الشركات والترفيه والإقامة الطويلة الناطقة بالماندارين الجديدة والقائمة. مصدر وتحويل العملاء المحتملين من الصين وأسواق الماندارين الأخرى من خلال B2B وOTA وGDS. تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الفردية (الإشغال ومتوسط سعر الغرفة وأهداف الإيرادات) التي حددها DOSM. تطوير مقترحات وعروض أسعار وعقود مخصصة بالتنسيق مع فرق الإيرادات والحجوزات. تمثيل سها للضيافة في المعارض التجارية والعروض الترويجية وفعاليات التواصل التي تستهدف الأسواق الصينية وآسيا والهادئ. علاقات العملاء الحفاظ على علاقات مهنية وطويلة الأجل مع العملاء الرئيسيين الناطقين بالماندارين ووكالات السفر. التعامل مع الاستفسارات والتفاوض والمتابعات باللغتين الإنجليزية والماندارين، مع ضمان التواصل السلس. إجراء زيارات منتظمة للعملاء، وجولات في الممتلكات، والعروض التقديمية. جمع معلومات السوق وتحليل المنافسين من الأسواق الناطقة بالماندارين لتعزيز استراتيجيات الأعمال. الإدارة والتقارير الحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة البيعية في أنظمة CRM. تقديم تقارير مبيعات أسبوعية وشهرية مع تحليل الأداء وتحديثات خط الأنابيب. التنسيق مع فرق الحجوزات والتسويق والعمليات لضمان رضا العملاء واحتفاظهم. ترجمة المواد التسويقية والعروض الترويجية والمواد الترويجية حسب الحاجة للجمهور الناطق بالماندارين. المؤهلات والخبرة درجة البكالوريوس في الأعمال أو الضيافة أو مجال ذي صلة. الحد الأدنى من 2-4 سنوات من الخبرة في المبيعات في مجال الضيافة، ويفضل أن يكون ذلك في الإمارات العربية المتحدة أو منطقة الخليج. الطلاقة في اللغة الماندارين (المحادثة والكتابة) والإنجليزية أمر إلزامي. سجل حافل في توليد الأعمال المؤسسية والترفيهية، وخاصة من الأسواق الناطقة بالماندارين أو الصينية. مهارات ممتازة في الاتصال والتفاوض والعرض. الإلمام بقنوات OTA والتعاقدات المؤسسية وديناميات السوق المحلية. السمات الشخصية نشيط، مدفوع بالأهداف، واستباقي مع قدرات شبكية قوية. حساس ثقافياً، محترف، وموجه نحو العميل. لاعب فريق قوي مع اهتمام كبير بالتفاصيل والمتابعة. واثق من استخدام التكنولوجيا (CRM وExcel وPowerPoint وأنظمة إدارة الفنادق PMS). ما نقدمه راتب تنافسي وهيكل حوافز. فرصة للعمل ضمن مجموعة ضيافة متنامية. بيئة عمل متعددة الثقافات وداعمة. فرص نمو مهني وتطوير داخلي.