مستشار الهجرة المبيعات

Gvmc Global

ملخص الوظيفة:

نحن نبحث عن مستشار هجرة مبيعات ديناميكي ومدفوع بالأهداف لديه خبرة سابقة في معالجة التأشيرات والإرشاد. سيكون المرشح المثالي له دور رئيسي في توجيه العملاء المحتملين خلال عملية الهجرة مع زيادة التحويلات من خلال استراتيجيات مبيعات فعالة

هذه وظيفة تتطلب تفاعلًا مباشرًا مع العملاء وتتطلب مهارات تواصل شخصية قوية، ومعرفة معمقة بإجراءات الهجرة، ونهج استشاري في المبيعات.

المسؤوليات الرئيسية:

• إرشاد العملاء: تقديم معلومات دقيقة وتوجيه للعملاء بخصوص خيارات التأشيرات، الأهلية، وعمليات التقديم (دول أوروبية مثل، ليتوانيا، بلغاريا، مالطا، ألبانيا). تقديم نصائح خبراء بشأن عمليات الهجرة ومتطلبات التأشيرات وحلول التنقل العالمية للعملاء
• تحويل المبيعات: زيادة المبيعات من خلال استشارات عالية الجودة، والمتابعة، وتقنيات الإغلاق. التعاون مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء وتحسين جودة الخدمة بشكل عام
• إدارة العملاء المحتملين: التعامل مع العملاء المحتملين والاستفسارات، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء من خلال استشارات منظمة.
• دعم عملية التأشيرة: مساعدة العملاء في جمع الوثائق، وإعداد الطلب، والتقديم.
• إدارة CRM: استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لإدارة توليد العملاء المحتملين، ومعدلات التحويل، وأهداف تحقيق الأهداف
• معرفة السوق: البقاء على اطلاع بالتغييرات في قوانين الهجرة، والسياسات، واللوائح الخاصة بالدول.
• تحقيق الأهداف: تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربع سنوية ومؤشرات الأداء الرئيسية.
• التعاون: العمل عن كثب مع فرق المعالجة والوثائق لضمان نتائج عملاء ناجحة وفي الوقت المناسب.
• إدارة علاقات العملاء من خلال تواصل فعال، وضمان مستويات عالية من الرضا والاحتفاظ

المتطلبات الرئيسية:

• سجل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات.
• فهم قوي لقوانين وإجراءات الهجرة لدول أوروبية (مثل، ليتوانيا، بلغاريا، مالطا، ألبانيا).
• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
• مهارات شخصية قوية وقدرة على بناء علاقات بسرعة.
• إجادة استخدام أدوات CRM وحزمة MS Office.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدة حالات في وقت واحد.