المبيعات والمخزون

Client of Hire Lebanese

مستودع المخزون :

• استلام المطبوعات الواردة، والتحقق من محتوياتها مقابل أمر الشراء، وفحص الكتب لأي أضرار، أو صفحات مفقودة، أو مشاكل جودة.
• تخزين الكتب بأمان وأمان في المناطق المخصصة داخل المستودع، وتنظيمها حسب الأعمار والسلاسل.
• الحفاظ على بيئة مستودع نظيفة ومنظمة، بما في ذلك التنظيف المنتظم، والغبار، وصيانة الرفوف.
• إجراء جرد منتظم وعدّ دوري للحفاظ على سجلات المخزون الدقيقة للكتب.
• تحديث أنظمة إدارة المخزون أو البرمجيات بمستويات المخزون الدقيقة، وتفاصيل الكتب، والمواقع، وأي معلومات ذات صلة.
• مراقبة مستويات مخزون الكتب والتعاون مع فريق الشراء لتنسيق تجديد المخزون بناءً على الطلب وتوقعات المبيعات.
• إجراء فحوصات جودة دورية لضمان أن الكتب في حالة جيدة، وموسومة بشكل صحيح، وجاهزة لتنفيذ الطلبات.
• تحديد والإبلاغ عن أي تناقضات بين المخزون الفعلي وسجلات النظام، والتحقيق في الأسباب الجذرية وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• استلام ومعالجة طلبات العملاء للكتب، وضمان الانتقاء، والتعبئة، والشحن بدقة.
• التحقق من تفاصيل الطلب، بما في ذلك عناوين الكتب، والكميات، والتعليمات الخاصة، لضمان تنفيذ الطلب بدقة.
• إعداد مستندات الشحن، بما في ذلك الفواتير، وإيصالات التعبئة، وملصقات الشحن، والتنسيق مع فريق اللوجستيات لجدولة الشحنات الخارجية.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المستودع المتعلقة بالكتب، بما في ذلك الاستلام، والشحنات، وتعديلات المخزون، وأي مستندات ذات صلة.
• توليد تقارير دورية حول مستويات مخزون الكتب.

اللوجستيات المبيعات

• استقبال الاستفسارات من العملاء، وفهم احتياجاتهم جيدًا.
• تحديد معدل الخصم، والتواصل والتفاوض مع شركات الشحن للحصول على أفضل سعر شحن.
• إرسال فواتير أولية للعميل مع تكلفة الشحن إن وجدت، ثم الفاتورة في حالة تأكيد الطلب.
• ضمان التعبئة الجيدة لتلبية احتياجات عملائنا.
• تتبع الشحنات حتى تسليمها إلى الوجهة.
• التسجيل في مواقع المعارض الدولية، ومتابعة المدفوعات، والتأشيرات وإضافة عناويننا لموقعهم.
• تحديد العناصر للمشاركة في المعارض الدولية، ومتابعة إعداد الطلب مع مستودعنا لضمان التسليم إلى الشاحن في الوقت المناسب.
• إعداد قائمة الأسعار للمعارض الدولية مع الخصم المطلوب وفقًا لعملة كل دولة.
• إعداد طلب المعارض المدرسية مع العروض المتاحة.
• متابعة العائدات من المعارض الدولية، والمعارض المدرسية والعملاء.

المهارات والمتطلبات:

• مهارات قوية في التواصل والتفاوض للتفاعل مع العملاء وإغلاق الصفقات.
• القدرة على توضيح ميزات المنتج بوضوح وبطريقة مقنعة.
• توجه نحو خدمة العملاء مع القدرة على حل المشكلات.
• الاهتمام بالتفاصيل لاكتشاف التناقضات أو الأضرار في المخزون.
• الإلمام ببرنامج Microsoft Excel (الجداول، الصيغ، الرسوم البيانية المحورية) أو أدوات مشابهة.