المبيعات والمخزون

Client of Hirelebanese

مستودع المخزون:

• استلام المطبوعات الواردة، والتحقق من محتوياتها مقابل طلب الشراء، وفحص الكتب بحثًا عن أي أضرار أو صفحات مفقودة أو مشكلات جودة.
• تخزين الكتب بأمان وفي مناطق مخصصة داخل المستودع، وتنظيمها حسب الفئات والعناوين.
• الحفاظ على بيئة مستودع نظيفة ومنظمة، بما في ذلك التنظيف المنتظم، وإزالة الغبار، وصيانة الرفوف.
• إجراء جرد منتظم وحسابات دورية للحفاظ على سجلات المخزون الدقيقة للكتب.
• تحديث أنظمة إدارة المخزون أو البرامج بمستويات المخزون الدقيقة، وتفاصيل الكتب، والمواقع، وأي معلومات ذات صلة.
• مراقبة مستويات المخزون من الكتب والتعاون مع فريق الشراء لتنسيق استعادة المخزون بناءً على الطلب وتوقعات المبيعات.
• إجراء فحوصات جودة دورية للتأكد من أن الكتب في حالة جيدة، وموسومة بشكل صحيح، وجاهزة لتلبية الطلبات.
• تحديد والإبلاغ عن أي تناقضات بين المخزون الفعلي وسجلات النظام، والتحقيق في الأسباب الجذرية وتنفيذ إجراءات تصحيحية.
• استلام ومعالجة طلبات العملاء للكتب، مع ضمان الدقة في الاختيار والتعبئة والشحن.
• التحقق من تفاصيل الطلب، بما في ذلك عناوين الكتب، والكميات، والتعليمات الخاصة، لضمان تنفيذ الطلب بدقة.
• إعداد مستندات الشحن، بما في ذلك الفواتير، وإيصالات التعبئة، وملصقات الشحن، والتنسيق مع فريق اللوجستيات لتحديد مواعيد الشحنات الصادرة.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المستودع المتعلقة بالكتب، بما في ذلك الإيصالات، والشحنات، وتعديلات المخزون، وأي وثائق ذات صلة.
• توليد تقارير دورية عن مستويات مخزون الكتب.

اللوجستيات المبيعات

• استقبال الاستفسارات من العملاء وفهم احتياجاتهم جيدًا.
• تحديد معدل الخصم، والتواصل والتفاوض مع الناقلين للحصول على أفضل سعر شحن.
• إرسال فواتير أولية للعميل مع تكلفة الشحن إن وجدت، ثم الفاتورة في حالة تأكيد الطلب.
• ضمان التعبئة الجيدة لتلبية احتياجات عملائنا.
• متابعة الشحنات حتى التسليم إلى الوجهة.
• التسجيل في مواقع المعارض الدولية، ومتابعة المدفوعات، والتأشيرات، وإضافة عناويننا إلى موقعهم.
• تحديد العناصر للمشاركة في المعارض الدولية، ومتابعة إعداد الطلب مع مستودعنا لضمان التسليم إلى الناقل في الوقت المناسب.
• إعداد قائمة الأسعار للمعارض الدولية مع الخصم المطلوب وفقًا لعملة كل دولة.
• إعداد طلب المعارض المدرسية مع العروض المتاحة.
• متابعة العائدات من المعارض الدولية، والمعارض المدرسية، والعملاء.

المهارات والمتطلبات:

• مهارات قوية في التواصل والتفاوض للتفاعل مع العملاء وإتمام الصفقات.
• القدرة على شرح ميزات المنتج بوضوح وإقناع.
• توجه نحو خدمة العملاء مع القدرة على حل المشكلات.
• الاهتمام بالتفاصيل لاكتشاف التناقضات أو الأضرار في المخزون.
• الإجادة في Microsoft Excel (الجداول، والصيغ، ومخططات المحور) أو أدوات مماثلة.