مدير المبيعات خبرة في صناعة التعبئة

Client of Premier Services & Recruitment

التقارير إلى: مدير المبيعات مصر

المسؤوليات الرئيسية

إدارة علاقات العملاء

تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين لضمان الاحتفاظ والرضا.

كونك نقطة الاتصال الأولى لاستفسارات العملاء، والشكاوى، والطلبات، مع ضمان التعامل الاحترافي والحل.

تحديد والتوجه إلى عملاء جدد محتملين في قطاعات الأسمنت، ومواد البناء، والتعبئة الصناعية.

المبيعات وتطوير الأعمال

دعم تنفيذ استراتيجيات المبيعات لمصنع السويس، مع التركيز على نمو الحجم، وتحسين الهامش، وتوسيع الحصة السوقية.

التفاوض على الأسعار، وشروط الدفع، وظروف العقد ضمن السلطة المفوضة وبالتنسيق مع مدير المبيعات.

مراقبة الديناميكيات السوقية، ونشاط المنافسين، ومتطلبات العملاء لتوفير ملاحظات قابلة للتنفيذ.

إعداد توقعات المبيعات الشهرية بما يتماشى مع قدرات الإنتاج واللوجستيات.

إدارة الطلبات والتنسيق

التواصل مع التخطيط، والإنتاج، واللوجستيات لضمان تسليم الطلبات للعملاء في الوقت المحدد وبالكامل.

تتبع حالة الطلب، ومراقبة أداء التسليم، والتواصل بشكل استباقي مع العملاء.

دعم المالية في إدارة المستحقات وضمان التحصيل في الوقت المناسب.

التقارير والتحليل

إعداد تقارير المبيعات الأسبوعية والشهرية مع تحليل الأحجام، والهامش، ومؤشرات الأداء الرئيسية للعملاء.

مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك حجم المبيعات، والتغطية، والتسليم في الوقت المحدد، وشكاوى العملاء، مع التوصية بالإجراءات التصحيحية حسب الحاجة.

الأنظمة والعمل الجماعي

استخدام أنظمة ERP / SAP لمعالجة الطلبات، والفواتير، وسجلات العملاء.

إجادة مجموعة Microsoft Office (Excel، PowerPoint، Word).

التعاون بشكل وثيق مع مدير المبيعات وزملاء العمل عبر المبيعات، والإنتاج، والمالية لتحقيق أهداف الشركة.