أرسل لي وظائف مثل هذه
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المشاركة في تحديد وتنفيذ سياسة تجارية تتماشى مع التوجهات الاستراتيجية للفندق ومجموعة ACCOR، وذلك من خلال جذب عملاء جدد وتعزيز ولائهم.
قيادة ومتابعة المشاريع التجارية العابر للقطاعات والمهام المتعلقة بتطوير محفظة العملاء.
- تطوير وضمان المتابعة التجارية لمحفظته
- وضع عقود مشتركة بالتعاون مع مدير الحسابات،
- العمل بالتعاون مع فريق التواصل ومدير الحسابات لتصميم الحزم والعروض
- التواجد في الميدان مع مجموعات VIP (استراحات، غداء.) لمتابعة جودة الخدمات.
- معرفة تامة بعروض الندوات والاجتماعات الخاصة بالفندق وكذلك الشروط السعرية المرتبطة بها
- مراقبة جودة الخدمات المقدمة والتحقق من أنها تتماشى مع كراسة الشروط المتفق عليها مع العميل
- ضمان متابعة دائمة للمنافسة واستكشاف عملاء جدد
- وضع خطة عمل تجارية تتماشى مع الرؤية والسياسة التسويقية/ التجارية لمجموعة ACCOR والمالك
- قيادة تنفيذ الخطط العملياتية
- تطوير علاقات شراكة مع العملاء
- احترام معايير النظافة والسلامة
- تغذية قاعدة بيانات تفضيلات العملاء
- المشاركة في الاستراتيجية المعتمدة من قبل مجموعة ACCOR والمالك
- الاستجابة وإدارة شكاوى العملاء بطريقة استباقية واحترافية
- احترام المعايير والإجراءات الداخلية لمجموعة ACCOR والمالك
- التأكد مباشرة من رضا العملاء
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خبرة مؤكدة في الفنادق الفاخرة.
- ماجستير/ MBA في إدارة الفنادق/ التجارية أو ما يعادلها.
- قدرات جيدة في التواصل والكتابة
- إتقان جيد للأدوات الحاسوبية ونظام إدارة الملكية
- معرفة في الاستراتيجية التجارية والترويجية
- معرفة بالأعمال والصناعة السياحية (الاتجاهات، المنافسة والممارسات)
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير مبيعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
SOFITEL
Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, joyau de l'hospitalit marocaine, incarne le luxe et l' l gance au c ur de la vibrante ville de Marrakech. Faisant partie du prestigieux groupe Accor, cet h tel cinq toiles offre une exp rience inoubliable m lant raffinement fran ais et charme marocain. Nich au milieu de jardins luxuriants, quelques pas des c l bres sites historiques de la ville, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa est reconnu pour ses services haut de gamme, son attention aux d tails et son engagement envers l'excellence culinaire.