مدير مبيعات

Smart Oasis

نظرة عامة على الوظيفة
هدف الوظيفة: كمدير مبيعات لشركة حلول تكنولوجيا المعلومات والأنظمة، سيلعب دورًا محوريًا في دفع نمو إيرادات الشركة من خلال قيادة جهود المبيعات والتسويق. سيكون مسؤولًا عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، وإدارة علاقات العملاء، والإشراف على الأنشطة التجارية لضمان الربحية ونمو الأعمال المستدام.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
• استراتيجية المبيعات والتخطيط:
• تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات شاملة تتماشى مع أهداف الشركة وغاياتها.
• تحديد الأسواق المستهدفة، وشرائح العملاء، وفرص النمو المحتملة.
• تحليل اتجاهات السوق والمنافسة للبقاء في الصدارة في الصناعة.
• تطوير الأعمال:
• توليد فرص عمل جديدة من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الشبكات، والشراكات، والمكالمات الباردة.
• التعاون مع فريق التسويق لإنشاء حملات فعالة لتوليد العملاء ومواد ترويجية.
• تنمية والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين، وفهم احتياجاتهم واقتراح حلول مخصصة.
• قيادة فريق المبيعات:
• توظيف وتدريب وإدارة فريق مبيعات عالي الأداء، وتحديد أهداف واضحة ومعايير الأداء.
• تقديم التدريب والإرشاد لفريق المبيعات، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر وتحقيق الأهداف.
• إدارة العروض والعقود:
• التعاون مع الفرق الفنية لتطوير عروض شاملة وجذابة تلبي متطلبات العملاء.
• التفاوض على العقود والشروط واتفاقيات الأسعار مع ضمان التوافق مع أهداف ربحية الشركة.
• إدارة علاقات العملاء:
• تعزيز علاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين، وفهم احتياجاتهم المتطورة وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
• العمل كنقطة تصعيد لمخاوف العملاء والمشكلات، والتعاون عن كثب مع الفرق متعددة الوظائف لتوفير حلول فعالة.
• تحليل السوق والتقارير:
• تقديم معلومات سوقية منتظمة وتحليل المنافسين للمساعدة في تحسين استراتيجيات المبيعات وتحديد الاتجاهات الناشئة.
• إعداد تقارير مبيعات شاملة، وعروض تقديمية، وتوقعات للإدارة العليا
المهارات الشخصية:
• مهارات تنظيمية مهنية
• مهارات التفاوض المهنية
• صانع قرار/حل
• قدرة قوية على التنظيم وإدارة الوقت بفعالية
• مهارات رعاية العملاء مهنية
• القدرة على العمل تحت الضغط وفي المواعيد النهائية
• مهارات إدارية
• التخطيط الاستراتيجي
• مهارات العرض
• التنبؤ والإبداع
• مهارات التواصل
المؤهلات:
التعليم والخبرة:
• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال (يفضل درجة ماجستير)، أو تعليم ذي صلة.
(شهادات إضافية مطلوبة):
• محترف مبيعات معتمد (CSP) مقدمة من الجمعية الوطنية لمحترفي المبيعات (NASP) أو شهادات مماثلة من منظمات موثوقة
• مدير مبيعات معتمد (CSM) مفيدة لمديري المبيعات والتجارة.
• شهادة محترف إدارة المشاريع (PMP).
• محترف تطوير الأعمال المعتمد (CBDP)
• محترف مبيعات معتمد (CPSP)