مدير مبيعات

Hilton

يقوم مدير المبيعات بتحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتوصية استراتيجيات تحافظ على الفندق كزعيم في السوق من خلال تطوير الأعمال المستقبلية والمتكررة.

ماذا سأفعل؟

كمدير مبيعات، ستقوم بتحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتوصية استراتيجيات تحافظ على الفندق كزعيم في السوق من خلال تطوير الأعمال المستقبلية والمتكررة. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

• تحليل اتجاهات السوق المحلية ونشاط المنافسين لتحديد فرص العمل
• تطوير حسابات العملاء والسفر ضمن المنطقة المحلية لدفع الأعمال إلى الفندق/المجموعة المحددة وزيادة حصة السوق/العملاء في جميع مصادر الإيرادات
• التفاوض بشأن أسعار الغرف/الباقات مع العملاء من الشركات
• تطوير وتنفيذ قنوات تسويق محلية مبدعة، بما في ذلك قنوات وسائل التواصل الاجتماعي
• إعداد عقود الشركة للفندق وفقًا لظروف العمل والأسعار الحالية
• العمل ضمن استراتيجيات العمل الحالية والتعرف على الفرص المحتملة
• التعاون مع الأقسام الأخرى في الفندق لإنشاء تجربة استثنائية للنزلاء وبناء برامج مبيعات قوية وشاملة
• حضور الأحداث البيعية، حسب الحاجة
• إنتاج تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب تلبي احتياجات مدير المبيعات والإدارة العليا لتشمل تقارير التعيينات، والمكالمات التي تمت، وفرص العمل
• الرد على استفسارات العملاء بطريقة سريعة ومهنية
• إدارة أداء الموظفين وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة
• توظيف وإدارة وتدريب وتطوير فريق المبيعات
  
  
  

ماذا نبحث عنه؟

يقوم مدير المبيعات الذي يخدم علامات هيلتون دائمًا بالعمل نيابة عن نزلائنا والعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

• موقف إيجابي ومهارات تواصل جيدة
• الالتزام بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
• معايير تجميل ممتازة
• مرونة للاستجابة لمجموعة من المواقف العملية المختلفة
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحت المبادرة الخاصة
• خبرة في دور مبيعات مع سجل حافل مثبت في إغلاق المبيعات
  
  
  

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتمييزات التالية:

• معرفة بالسوق المحلية
• معرفة بالضيافة
• شغف بالمبيعات وتحقيق الأهداف والغايات
• شهادة بمستوى درجة في مجال ذي صلة