مدير مبيعات ACCOR

التقارير إلى مدير المبيعات والتسويق، تشمل المسؤوليات والمهام الوظيفية الأساسية ما يلي:

• إنشاء وصيانة واستخدام مكتبة من المواد المرجعية، الدوريات، النصوص وأسماء المبيعات: البقاء على اطلاع باتجاهات السوق وتقنيات بيع الفنادق.
• البحث في السوق بشكل مستمر لتحديد من أين يأتي العمل، ما هو التأثير، من هم عملاء الفندق، كيف يصلون عادة إلى المدينة، إلخ.
• الذهاب في رحلة مبيعات للترويج وطلب الأعمال للفندق.
• الحفاظ على اتصالات وثيقة داخل المجتمع وفي المناطق التسويقية المجاورة، مع شركات الطيران، وكالات السفر، المنازل التجارية، الأندية الخاصة، الزملاء المهنيين، إلخ. للحصول على أعمال جديدة للفندق.
• مراجعة المواد الترويجية الداخلية بشكل منتظم للتأكد من أن جميع لافتات الفندق، الملصقات، بطاقات الخيمة، إلخ، كافية، ومحدثة، وفعالة بصريًا ومتسقة مع المعايير العالية التي وضعتها الإدارة.
• تنظيم والترويج، بالتعاون مع قسم الطعام والشراب، لمشروع خاص مثل الترويج للطعام الشهري والترويجات الأخرى، إلخ. لتحفيز مبيعات الطعام والشراب داخل المجتمع.
• التنسيق مع قسم الاستقبال وقسم التدبير المنزلي في التعامل مع حجوزات الغرف واستفسارات العملاء، الطلبات والشكاوى.
• إعداد وتنفيذ (بالتعاون مع قسم العلاقات العامة) حملات البريد المباشر المنتظمة التي تحفز الاهتمام المحلي في مرافق الفندق، الإعلان عن حدث خاص، الترويج لبطاقة الائتمان، إلخ.