مدير مبيعات ACCOR

التقارير إلى مدير المبيعات والتسويق، تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ولكن لا تقتصر على ما يلي:

• إنشاء وصيانة واستخدام مكتبة من المواد المرجعية، والدوريات، والنصوص، وبيانات المبيعات: متابعة اتجاهات السوق وتقنيات بيع الفنادق.
• البحث في السوق بشكل مستمر لتحديد مصدر الأعمال، وما هو التأثير، من هم عملاء الفندق، كيف يصلون عادة إلى المدينة، إلخ.
• القيام برحلة مبيعات للترويج وطلب الأعمال لصالح الفندق.
• الحفاظ على اتصالات وثيقة ضمن المجتمع وفي مجالات التسويق المجاورة، مع شركات الطيران، ووكالات السفر، والبيوت التجارية، والنادي الخاص، والزملاء المهنيين، إلخ. لتأمين أعمال جديدة للفندق.
• مراجعة المواد الترويجية الداخلية بانتظام لضمان أن جميع لافتات الفندق، والملصقات، وبطاقات الخيمة، إلخ. ملائمة، ومحدثة، وفعالة بصرياً ومتسقة مع المعايير العالية التي وضعتها الإدارة.
• تنظيم والترويج، بالتعاون مع قسم الأغذية والمشروبات، لمشروع خاص مثل الترويج الشهري للطعام وغيرها من العروض، إلخ. لتحفيز مبيعات الأغذية والمشروبات داخل المجتمع.
• التنسيق مع قسم الاستقبال والتنظيف في التعامل مع حجوزات الغرف واستفسارات العملاء، والطلبات والشكاوى.
• إعداد وتنفيذ (بالتعاون مع قسم العلاقات العامة) حملات بريد مباشر منتظمة تحفز الاهتمام المحلي في مرافق الفندق، تعلن عن حدث خاص، تروّج لبطاقة الائتمان، إلخ.