مدير مبيعات - الترفيه وMICE | والدورف أستوريا دبي بالم جميرا

Hilton

مدير مبيعات الترفيه وMICE مسؤول عن دفع نمو الإيرادات من خلال تطوير وإدارة الحسابات الرئيسية في قطاعات الترفيه وMICE (الاجتماعات، الحوافز، المؤتمرات، والفعاليات). تتضمن هذه الوظيفة تحديد فرص الأعمال الجديدة، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وضمان التنفيذ الناجح لاستراتيجيات المبيعات بما يتماشى مع معايير الفندق الفاخرة.ماذا سأفعل يتطلب دور مدير مبيعات الترفيه وMICE نهجًا استراتيجيًا للمبيعات، وتحليل السوق، ونشاط المنافسين لتوصية الاستراتيجيات التي تحافظ على الفندق كقائد في السوق من خلال تطوير الأعمال المستقبلية والمتكررة والمشاركة مع العملاء لوضع الفندق كوجهة مفضلة للأعمال الترفيهية وMICE.بشكل محدد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير: البحث بشكل استباقي وتأمين الأعمال الجديدة في قطاعات الترفيه وMICE. تطوير والحفاظ على العلاقات مع وكالات السفر الرئيسية، ومنظمي الرحلات، والعملاء الشركات، ومنظمي الفعاليات، وشركات إدارة الوجهات. إجراء مكالمات مبيعات، واجتماعات مع العملاء، وتفتيش المواقع، وعروض تقديمية للفندق لتوليد أعمال جديدة. تمثيل الفندق في المعارض التجارية الصناعية، وفعاليات التواصل، والعروض الترويجية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وحصة السوق. التفاوض وإنهاء العقود مع العملاء مع ضمان الربحية والتوافق مع استراتيجيات إيرادات الفندق. بناء ورعاية علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان الأعمال المتكررة. تقديم خدمة شخصية وتواصل سلس لتعزيز رضا العملاء وولائهم. العمل بشكل وثيق مع الأقسام الداخلية مثل الفعاليات والإيرادات والعمليات لضمان التنفيذ السلس للحجوزات الجماعية والفعاليات. مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق لضبط استراتيجيات المبيعات وفقًا لذلك. التعاون مع فريق إدارة الإيرادات لتنفيذ استراتيجيات التسعير والعائد المثلى. تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات من خلال البحث الاستباقي وإدارة الحسابات الاستراتيجية. إعداد تقارير المبيعات، والتوقعات، وتحليل السوق لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.ماذا نبحث عنه كمدير مبيعات - الترفيه وMICE لخدمة علامات فنادق ومنتجعات والدورف أستوريا يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذه الوظيفة بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع: الحد الأدنى من 3-5 سنوات من الخبرة في المبيعات داخل فندق فاخر أو منتجع أو شركة إدارة وجهات، متخصص في قطاعات الترفيه وMICE. سجل حافل مثبت في تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات، مع التركيز على تطوير والحفاظ على علاقات العملاء عالية القيمة. فهم عميق لأسواق الترفيه وMICE، بما في ذلك وكالات السفر الرئيسية، ومنظمي الرحلات، والعملاء الشركات، ومنظمي الفعاليات، محليًا ودوليًا. معرفة قوية باتجاهات السوق، والمشهد التنافسي، واستراتيجيات المبيعات الخاصة بالضيافة الفاخرة وإدارة الفعاليات. مهارات تنظيمية وإدارة مشاريع استثنائية، مع القدرة على تنسيق عدة حسابات وفعاليات بارزة في الوقت نفسه. مفكر استراتيجي مع إبداع ونهج مبتكر للمبيعات، والمشاركة مع العملاء، وتطوير الشراكات. التدريب الرسمي أو الشهادات في المبيعات، وإدارة الضيافة، أو مجال ذي صلة هو ميزة. تدريب مبيعات رسمي أو شهادات معادلة. مهارات قيادية وتنظيمية استثنائية. إبداع قوي وشغف بابتكارات الخدمة. القدرة على إدارة الضغط في بيئة عالية الضغط. مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة. عين حريصة على التفاصيل والتزام بالجودة. كيف سيكون العمل في فنادق ومنتجعات والدورف أستوريا توفر والدورف أستوريا للضيوف بيئة استثنائية والانتباه الشخصي لخدمة والدورف الحقيقية التي تخلق تجربة فريدة. إذا كنت تفهم قيمة الانتباه الشخصي وتعرف كيف تعالج حتى أكثر التجارب اختلافًا بنفس مستوى خدمة العملاء الغني، فقد تكون الشخص الذي نبحث عنه!مواقع العمل والدورف أستوريا النخلةالجدول الزمنيدوام كاملالعلامة التجاريةفنادق ومنتجعات والدورف أستورياالمنافع المحتملةالسكن، النقل، مزايا إضافية حسب سياسة الشركةالوظيفةالمبيعات والتسويق