مدير المبيعات - قطع الغيار Ghassan Aboud Group FZE

استراتيجية وتخطيط:

• · تطوير وتنفيذ استراتيجية المبيعات وضمان ربط جهود فريق المبيعات بنتائج الميزانية.
• · مراجعات دورية للميزانية والتوقعات لضمان توافق المبيعات والتسويق واستثمارات المخزون لتحقيق العائد على الاستثمار.
• · التنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والأقسام لتنفيذ المبادرات الرئيسية المتعلقة بالمبيعات.

التجارة/المبيعات:

• · إدارة تخصيص الائتمان والتحصيل.
• · المسؤولية عن تحقيق الأهداف من حيث قيمة البضائع المباعة، المواقع النشطة، نسبة الربح الإجمالي ومزيج المبيعات (OEM، ما بعد البيع، TBA).
• · التعاون مع المدير العام في صياغة الأهداف التجارية المتوافقة مع السيناريوهات السوقية الحالية والمنافسة وتطوير استراتيجيات فعالة لتحقيق أهداف المبيعات.
• · ضمان أن يتم تمرير خطة المبيعات المعتمدة إلى فريق المبيعات وإدارتها وقياسها وتنفيذها بشكل فعال.
• · تطوير الأعمال ضمن معايير المالية التجارية، وتنفيذ نماذج أعمال مستدامة لتسريع اكتساب العملاء (المشترين) مع زيادة الإيرادات والهامش الإجمالي.
• · تحديد الأهداف المالية الأسبوعية والشهرية والسنوية للتقارير المباشرة لدعم المكافآت.
• · تعزيز النمو على المدى الطويل من خلال نهج مثل زيارة فريق المبيعات بشكل متكرر للورش المعينة التي ستؤدي إلى عملاء مخلصين راضين للغاية ومشاركين بنشاط.
• · القيادة والتدريب لضمان أن يقوم فريق المبيعات بإنشاء والحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء من خلال توفير خدمة فعالة وموثوقة وصديقة ومهذبة لجميع العملاء وتشجيعهم على شراء المنتجات من BuyParts24.
• · تقديم ملاحظات ذات مغزى لفرق إدارة الفئات، من خلال التخطيط وتنفيذ دراسات سوقية منتظمة لتتبع وتقييم المنافسين في السوق عبر OEM، ما بعد البيع وTBA.
• · دراسات تقسيم العمولة، وتوصيف المستهلك، وأبحاث تقدير حجم السوق لتحديد الطلب وإنشاء فجوات جديدة في السوق.
• · العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتسويق والمنتجات لضمان التواصل السلس، والتعاون لدعم تعظيم نمو المبيعات.
• إدارة المبيعات:
• · إدارة عمليات المبيعات من خلال إنشاء وتقييم وتحسين سير العمل وتطبيقات المبيعات.
• · كجزء من تقرير الميزانية الشهرية، ضمان تطوير عروض المبيعات التي سيتم تقديمها للإدارة العليا من أجل اتخاذ القرارات وتحليل مراجعات نشاط المبيعات بشكل عام.
• · التفاوض على شروط وأحكام العقود لضمان اتفاقيات إيجابية لعملاء BuyParts24.
• · مراقبة الامتثال للعقود ومعالجة أي مشكلات قد تطرأ.
• التقارير إلى المدير العام وفقًا للصيغة والتردد المحددين

إدارة العلاقات وأصحاب المصلحة:

• · تطوير وبناء علاقات وثيقة مع مجموعة من العملاء الرئيسيين ودعم موظفي المبيعات الداخليين لتعزيز ولاء العملاء وقيمة عمرهم.
• · التعاون مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين في الأمور المتعلقة بـ BuyParts24 مع وظائف/أقسام/قطاعات أخرى تتعلق بـ BuyParts24، لتسهيل تدفق المعلومات وأيضًا لبناء الوعي في تلك المجالات وتحقيق نتائج فعالة.
• · مراجعة البيانات المالية، تقارير نشاط المبيعات وغيرها من بيانات الأداء لقياس الإنتاجية وتحقيق الأهداف لأعضاء الفريق لتحديد المجالات التي تحتاج إلى تقليل التكاليف وتحسين البرامج.
• · العمل كموفر الحلول الرئيسي، متاح وجاهز لمعالجة مخاوف أو استفسارات العملاء على الفور.
• · تقديم ملاحظات من العملاء إلى الفرق الداخلية لتحسين عروض المنتجات والخدمات.
• إدارة الأداء:
• · إنشاء ثقافة إدارة الأداء من خلال تقارير لوحة المعلومات وإدارة مؤشرات الأداء الرئيسية.
• · تحديد الأهداف، ومراقبتها، وتتبعها ومراجعة الأداء الفعلي لكل عضو في الفريق مقارنة بالهدف باستخدام تقارير الأداء اليومية والشهرية والربع سنوية لضمان تحقيق الأهداف بالكامل وتجاوزها.
• · مراجعة قياسات مؤشرات الأداء الرئيسية، تقارير التقدم، النتائج وخطط العمل لمعالجة أوجه القصور والفجوات في الأداء.
• · تحفيز والحفاظ على برامج الحوافز للمبيعات لدفع النمو الإضافي بما يتماشى مع الهدف السنوي.
• إدارة الأفراد:
• · إجراء مراجعات أداء منتظمة مع الفريق، وتوجيههم، وتقديم الدعم والأدوات اللازمة.
• · إنشاء وضمان تنفيذ خطط وبرامج التدريب لتمكين الفريق من إنجاز مهامهم بكفاءة. التنسيق مع قسم الموارد البشرية للتوظيف (داخلي/خارجي) حسب الحاجة.
• · بناء ثقافة تقدمية عالية الأداء، بما في ذلك قيادة خطوط التوظيف اللازمة بشكل مباشر ومع فرق اكتساب المواهب والموارد البشرية.