مدير مبيعات الأسواق المتخصصة InterContinental

في فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال، نحن ملتزمون بتقديم تجارب استثنائية تعكس قيم علامتنا التجارية. كجزء من هذه العائلة، يُتوقع منك تجسيد هذه القيم من خلال كونك:

• ساحر من خلال كونك قريبًا، واثقًا، وتظهر الاحترام.
• ابق في اللحظة من خلال فهم وتوقع احتياجات الضيوف، وكونك منتبهًا وتتحمل المسؤولية
  لإنجاز الأمور.
• اجعلها لا تُنسى من خلال كونك مطلعًا، ومشاركة القصص، وإظهار أسلوبك لخلق لحظات تجعل الناس يشعرون بأنهم مميزون.

بصفتك مدير مبيعات ترفيه، ستكون مسؤولاً عن:

الواجبات والمسؤوليات

أساسية

• تطوير وتنفيذ خطة مبيعات استراتيجية لقطاع الترفيه لتحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات.
• تحديد، واستدراج، وإدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين في قطاع الترفيه بما في ذلك DMC s، TMC s، مشغلي الجولات، وكالات السفر، شركات الطيران، والمنصات عبر الإنترنت.
• إجراء مكالمات مبيعات منتظمة، وتفتيش المواقع، وزيارات العملاء لبناء علاقات قوية وتأمين الأعمال.
• حضور المعارض التجارية، والعروض الترويجية، والفعاليات الصناعية للترويج للعقار وتوسيع نطاق السوق.
• التعاون مع فرق الإيرادات والتسويق لتحسين التسعير، والعروض الترويجية، والحزم.
• إعداد وتحليل تقارير مبيعات قطاع الترفيه، والتنبؤات، وتتبع الأداء.
• الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام CRM والتأكد من أن عقود العملاء والاتفاقيات محدثة.
• رصد اتجاهات السوق ونشاط المنافسين لتحديد فرص أعمال جديدة والبقاء في المقدمة في السوق.
• دعم في التخطيط والتنفيذ لرحلات التعرف على المنتجات والفعاليات التعريفية.
• ضمان رضا العملاء وإدارة تعليقات المتابعة بعد الإقامة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الأعمال، الضيافة، التسويق، أو مجال ذي صلة.
• 3 سنوات من الخبرة في المبيعات داخل صناعة الضيافة، مع تركيز قوي على قطاع الترفيه.
• يفضل أن تكون لديك خبرة في وجهات المنتجعات الجزرية.
• سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات وبناء شبكات عملاء قوية.
• مهارات اتصال، تفاوض، وعرض ممتازة.
• معرفة قوية بقنوات توزيع الترفيه (محلية ودولية).
• إتقان في برامج MS Office وأنظمة CRM/المبيعات الفندقية.
• القدرة على السفر عالميًا للاجتماعات مع العملاء والفعاليات الصناعية عند الحاجة.
• ذاتي الدافع، نشيط، وموجه نحو النتائج
• إجادة قوية للغة الإنجليزية أمر ضروري. يُفضل اللغات الألمانية أو الروسية.

متطلبات أخرى

• الامتثال لقوانين وأنظمة الفندق والأحكام الواردة في دليل التوظيف
• الامتثال لمعايير التجميل الخاصة بالشركة لتقديم صورة احترافية عن النفس والفندق
• الامتثال لسياسات الوقت والحضور المحددة من قبل المنتجع
• المشاركة الفعالة في برامج التدريب والتطوير واستغلال الفرص للتنمية الذاتية
• إظهار الفهم والوعي بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بالصحة، والنظافة، وسلامة الحياة من الحرائق.