مدير مبيعات / مشرف

Makaseb Capital

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات لمنتجات وخدمات VOIP.
• تحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة من خلال أبحاث السوق، والشبكات، وتوليد العملاء المحتملين.
• إعداد وتقديم عروض تقديمية مقنعة واقتراحات للعملاء المحتملين.
• بناء وصيانة علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء من خلال فهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة.
• أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للحسابات الرئيسية، مع ضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
• التعامل مع استفسارات العملاء، والشكاوى، والتصعيدات بشكل احترافي وسريع.
• تحليل اتجاهات السوق، والمنافسين، واحتياجات العملاء لتحديد فرص النمو.
• تقديم توقعات ومعلومات وتقارير مبيعات منتظمة للإدارة العليا.
• تتبع وتقديم تقارير عن مقاييس أداء المبيعات وتعديل الاستراتيجيات حسب الضرورة.
• التعاون مع فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك التسويق، وتطوير المنتجات، ودعم العملاء، لملاءمة جهود المبيعات مع الأهداف العامة للعمل.
• توجيه وإرشاد أعضاء فريق المبيعات المبتدئين، وتقديم التدريب والدعم لتعزيز أدائهم.

المتطلبات

• درجة البكاليوس في إدارة الأعمال، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة تتراوح بين 8-10 سنوات في المبيعات أو تطوير الأعمال.
• 3-5 سنوات من الخبرة في صناعة VOIP للاتصالات.
• فهم قوي لتكنولوجيا VOIP وخدمات الاتصالات.
• مهارات ممتازة في التواصل، والتفاوض، والعرض.
• القدرة على بناء وصيانة علاقات قوية مع العملاء.
• مفكر استراتيجي مع مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.
• مدفوع ذاتيًا وموجه نحو النتائج، مع قدرة مثبتة على تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات.
• إتقان برامج CRM ومجموعة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint).
• الإلمام بمقاييس أداء المبيعات وأدوات التقارير.
• ممتاز في الإنجليزية.