منسق مبيعات و تسويق Six Senses

بصفتي منسق مبيعات وتسويق، سأفهم تمامًا رؤية Six Senses لمساعدة الناس على إعادة الاتصال بأنفسهم والآخرين والعالم من حولهم وقيمنا من الحساسية المحلية والحساسية العالمية، والتجارب المصممة، والضيافة العاطفية، والمسؤولية والرعاية، والمرح والغرابة، والريادة في مجال الصحة والعافية.

الاستدامة، والعافية، والتجارب غير العادية هي في صميم كل ما نقوم به في Six Senses. سأحمي هذه الأعمدة وأضمن المعرفة الكاملة والمشاركة النشطة في جميع مبادرات علامتنا التجارية.

الواجبات والمسؤوليات
بصفتي منسق مبيعات، سأقوم بدور حاسم في دعم مدير المبيعات والتسويق. تتضمن هذه الوظيفة التعامل مع مجموعة متنوعة من المهام الإدارية، وتنسيق الفعاليات الراقية، وضمان تواصل استثنائي مع الضيوف وشركاء التجارة. سأساهم في التنفيذ السلس لعمليات المبيعات وتعزيز الصورة المرموقة للعلامة التجارية.

الدعم الإداري:

تقديم دعم إداري شامل لمدير المبيعات والتسويق، بما في ذلك إعداد مستندات مبيعات عالية الجودة مثل العروض، والعقود، وطلبات الفعاليات.
الحفاظ على تنظيم الملفات الرقمية والمادية للمبيعات، وضمان دقة قاعدة بيانات المبيعات.
صياغة وإدارة المراسلات المكتوبة، بما في ذلك العقود، والتقارير، والعروض، وضمان دقة واحترافية جميع الوثائق.

علاقات العملاء والشركاء:

العمل كحلقة وصل رئيسية لشركاء التجارة، والرد على الاستفسارات والطلبات عبر الهاتف، والبريد الإلكتروني، وغيرها من قنوات الاتصال بكفاءة واحترافية.
تعزيز الوعي بالعلامة التجارية داخليًا وخارجيًا، وتعزيز صورتنا الفاخرة ومعايير الخدمة العالية.

تنسيق الفعاليات:

المساعدة في التخطيط وتنفيذ عمليات تفتيش المواقع، ورحلات التعريف، وغيرها من الأنشطة المتعلقة بالمبيعات لإبراز عروض منتجعنا.
مراجعة وإدارة طلبات المجموعات والفعاليات، وإعداد العروض التفصيلية وتنسيق لوجستيات الفعاليات لضمان تجربة سلسة للعملاء.
دعم مدير المبيعات والتسويق في إعداد عقود الفعاليات والوثائق ذات الصلة.

التعاون الداخلي والعلامة التجارية:

جمع وتوزيع حزم المعلومات، بما في ذلك الكتيبات والمواد الترويجية، لدعم جهود المبيعات وتعزيز رؤية المنتجع.
التعاون مع مختلف الأقسام لضمان التنفيذ السلس لعمليات المبيعات والفعاليات، بما يتماشى مع معايير المنتجع.

المؤهلات والمهارات المفضلة:

سلوك احترافي مع موقف إيجابي ومهارات تواصل استثنائية.
إجادة قوية للغة الإنجليزية، كتابيًا وشفهيًا، مع القدرة على التواصل بوضوح واحترافية.
خبرة مثبتة في الأدوار الإدارية، ويفضل أن تكون ضمن ضيافة فاخرة.
دقيق في التفاصيل مع مهارات تنظيم ممتازة والقدرة على إدارة مهام متعددة بكفاءة.

المعايير المهنية:

الالتزام بجميع سياسات وإجراءات المنتجع، والحفاظ على مظهر نظيف واحترافي في جميع الأوقات.
ضمان سرية المعلومات الملكية وحماية أصول المنتجع.
تجسيد خدمة الضيوف الاستثنائية من خلال توقع احتياجات الضيوف ومعالجتها بتقدير ودفء حقيقي.
الامتثال لمعايير ضمان الجودة والمساهمة في بيئة عمل إيجابية وتعاونية.

المؤهلات
لتنفيذ وظيفة منسق المبيعات والتسويق، يجب أن أمتلك المؤهلات المطلوبة، والمهارات التقنية والخبرة في دور مشابه في الفنادق الفاخرة مع نتائج مثبتة، ويتضمن ما يلي:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها في الضيافة، التسويق، إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال، وخبرة لا تقل عن سنة واحدة في بيئة مماثلة. يفضل الحصول على دبلوم/درجة في الضيافة من مدرسة ضيافة معترف بها.
• تتضمن المهارات التقنية إتقان برامج MS Office Word، Excel، PowerPoint وOutlook. لدي خبرة في إدارة قنوات التواصل الاجتماعي.