موظف مبيعات الخدمات المصرفية للأفراد
First Abu Dhabi Bank
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 12 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 6 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة), بكالريوس تجارة(تجارة)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات الشهرية والسنوية عبر منتجات الخدمات المصرفية بالتجزئة المعينة.
- التركيز على اكتساب العملاء الجدد للبنك مع بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
- إجراء زيارات ميدانية مفصلة وإعداد تحليلات شاملة وتقارير عن العملاء.
- استغلال فرص البيع المتقاطع لتعظيم الإيرادات لكل عميل.
- الحفاظ على تقارير المبيعات اليومية بدقة وفي الوقت المناسب لمراجعة الإدارة.
إدارة علاقات العملاء
- تقديم تجربة استثنائية للعملاء خلال عملية الانضمام وطوال دورة العلاقة.
- فهم احتياجات العملاء والتوصية بالمنتجات والخدمات المناسبة بشفافية.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بفعالية، مما يضمن الرضا والثقة.
- بناء علاقة جيدة مع العملاء لتشجيع الأعمال المتكررة والإحالات.
- التمسك بقيم البنك الأولوية للعميل من خلال الحفاظ على التميز في الخدمة في كل تفاعل.
الامتثال ومراقبة المخاطر
- ضمان الالتزام الصارم بإجراءات البنك اعرف عميلك والامتثال والإجراءات التشغيلية.
- اتباع العمليات المقررة للمبيعات والتدقيق للحفاظ على تصنيفات المخاطر والحوكمة المرضية.
- المشاركة في مكافحة الاحتيال والتحقق من الوثائق ومراجعة طلبات العملاء لحماية مصالح البنك.
- تحديد وتصعيد مجالات المخاطر المحتملة بسرعة إلى الإدارة.
التعلم والتطوير
- المشاركة بنشاط في برامج التدريب والتطوير المهني الخاصة بالبنك لتعزيز خبرة المنتجات والمبيعات.
- البقاء على اطلاع بعروض المنافسين، واتجاهات السوق، والتقنيات المصرفية الجديدة.
- المساهمة بأفكار لتحسين العمليات وتعزيز المنتجات.
- تحمل مسؤولية النمو الشخصي وتطوير المهارات من خلال التعلم المستمر.
التعاون الداخلي
- التنسيق مع الأقسام الداخلية (الائتمان، العمليات، والامتثال) لضمان انضمام سلس للعملاء.
- الحفاظ على تواصل واضح مع قادة الفرق والمديرين لضمان توافق الأهداف وحل التحديات.
- دعم المبادرات متعددة الوظائف لتعزيز تجربة العملاء والكفاءة.
مجموعة المهارات
- الخدمات المصرفية بالتجزئة ومبيعات المالية
- إدارة علاقات العملاء
- الامتثال ومعرفة عميلك
- البيع المتقاطع وتوسيع المحفظة
- الوعي بالسوق والمنافسين
- التقارير وتتبع الأداء
لماذا تنضم إلينا
- كن جزءًا من أكبر وأوثق مؤسسة مالية في الإمارات العربية المتحدة.
- راتب تنافسي مع مزايا وحوافز جذابة.
- فرص تعليمية وهيكلية للتقدم في الحياة المهنية.
- التعرض لأنظمة مصرفية متطورة ومنصات رقمية.
- العمل في بيئة تعاونية ومتعددة الثقافات تقدر التميز والابتكار.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الملف الشخصي المثالي
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير في إدارة الأعمال).
- 2-4 سنوات من الخبرة في الخدمات المصرفية بالتجزئة أو مبيعات الخدمات المالية.
- قدرة مثبتة على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والإيرادات.
- مهارات قوية في التواصل والتفاوض والعلاقات الشخصية.
- فهم عميق لمنتجات البنوك وتقييم الائتمان وعمليات انضمام العملاء.
- مستوى عالٍ من النزاهة والاحترافية وتوجه نحو خدمة العملاء.
- مدفوع ذاتياً، نشيط، وقادر على التكيف مع بيئة عمل ديناميكية.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف مبيعات الخدمات المصرفية للأفراد
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank
First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and one of the world s most secure financial institutions, offering comprehensive financial solutions to individuals, businesses, and corporations. Headquartered in Abu Dhabi with an expanding international presence, FAB focuses on innovation, sustainability, and customer success. The bank empowers its employees to grow and excel while contributing to a brighter financial future for its clients and communities.