موظف مبيعات الخدمات المصرفية للأفراد

First Abu Dhabi Bank

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 9 ساعات

الخبرة

2 - 6 سنوات

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة), بكالريوس تجارة(تجارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تفاصيل الوظيفة

الدولة: الإمارات العربية المتحدة

المدينة: دبي

الصناعة: البنوك

الوظيفة: مبيعات - تطوير الأعمال

المسؤوليات الرئيسية

المبيعات ونمو الأعمال

  • تحقيق أهداف المبيعات والعائدات الشهرية والسنوية عبر المنتجات المصرفية للأفراد المخصصة.
  • التركيز على استقطاب عملاء جدد للبنك مع بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء.
  • إجراء زيارات ميدانية مفصلة وإعداد تحليلات وتقارير شاملة عن العملاء.
  • استغلال فرص البيع المتقاطع لتعظيم العائدات لكل عميل.
  • الحفاظ على تقارير مبيعات يومية دقيقة وفي الوقت المناسب لمراجعة الإدارة.

إدارة علاقات العملاء

  • تقديم تجربة عملاء استثنائية خلال عملية الانضمام وطوال دورة العلاقة.
  • فهم احتياجات العملاء وتوصية المنتجات والخدمات المناسبة بشفافية.
  • التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بفعالية، مما يضمن الرضا والثقة.
  • بناء علاقة مع العملاء لتشجيع الأعمال المتكررة والإحالات.
  • التمسك بقيم FAB المتمحورة حول العميل من خلال الحفاظ على التميز في الخدمة في كل تفاعل.

الامتثال ومراقبة المخاطر

  • ضمان الالتزام الصارم بإجراءات FAB اعرف عميلك والامتثال والإجراءات التشغيلية.
  • اتباع عمليات البيع والتدقيق المقررة للحفاظ على تقييمات المخاطر والحوكمة المرضية.
  • المشاركة في السيطرة على الاحتيال، والتحقق من الوثائق، ومراجعات طلبات العملاء لحماية مصالح البنك.
  • تحديد وتصعيد مناطق المخاطر المحتملة بسرعة إلى الإدارة.

التعلم والتطوير

  • المشاركة بنشاط في برامج التدريب والتطوير المهني في FAB لتعزيز الخبرة في المنتجات والمبيعات.
  • البقاء على اطلاع بعروض المنافسين، واتجاهات السوق، والتقنيات المصرفية الجديدة.
  • المساهمة بأفكار لتحسين العمليات وتعزيز المنتجات.
  • تحمل المسؤولية عن النمو الشخصي وتطوير المهارات من خلال التعلم المستمر.

التعاون الداخلي

  • التنسيق مع الأقسام الداخلية مثل الائتمان، والعمليات، والامتثال لضمان انضمام سلس للعملاء.
  • الحفاظ على تواصل واضح مع قادة الفرق والمديرين لمواءمة الأهداف وحل التحديات.
  • دعم المبادرات متعددة الوظائف لتعزيز تجربة العملاء وزيادة الكفاءة.

مجموعة المهارات

  • الخدمات المصرفية للأفراد ومبيعات المالية
  • إدارة علاقات العملاء
  • الامتثال واعرف عميلك
  • البيع المتقاطع وتوسيع المحفظة
  • الوعي بالسوق والمنافسين
  • التقارير وتتبع الأداء

لماذا تنضم إلينا

  • كن جزءًا من أكبر وأوثق مؤسسة مالية في الإمارات.
  • راتب تنافسي خالي من الضرائب مع حوافز ومزايا جذابة.
  • فرص تعلم هيكلية وتقدم مهني.
  • التعرض لأنظمة مصرفية متطورة ومنصات رقمية.
  • العمل في بيئة تعاونية ومتعددة الثقافات تقدر التميز والابتكار.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

نظرة عامة على الوظيفة

بنك أبوظبي الأول (FAB)، أكبر وأمن مؤسسة مالية في الإمارات العربية المتحدة، يسعى إلى توظيف موظف مبيعات في الخدمات المصرفية للأفراد طموح وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقه المتنامي في دبي. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تحقيق أهداف المبيعات من خلال استقطاب عملاء جدد للبنك، والبيع المتقاطع، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء. تقدم هذه الوظيفة فرصة للعمل في بيئة مصرفية عالية الأداء وسريعة الوتيرة بينما تطور مسيرة مهنية مجزية داخل أكبر مؤسسة مالية في الإمارات.

الملف المثالي

  • درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو المالية أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير إدارة الأعمال).
  • من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في الخدمات المصرفية للأفراد أو مبيعات الخدمات المالية.
  • قدرة مثبتة على تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والعائدات.
  • مهارات قوية في التواصل والتفاوض والعلاقات الشخصية.
  • فهم عميق للمنتجات المصرفية، وتقييم الائتمان، وعمليات انضمام العملاء.
  • مستوى عالٍ من النزاهة والاحترافية وتوجه نحو خدمة العملاء.
  • دافع ذاتي، نشيط، وقابل للتكيف مع بيئة عمل ديناميكية.

المجال الوظيفي / القسم

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

First Abu Dhabi Bank

About the Company

First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and one of the world s most secure financial institutions, offering comprehensive financial solutions to individuals, businesses, and corporations. Headquartered in Abu Dhabi with an expanding international presence, FAB focuses on innovation, sustainability, and customer success. The bank empowers its employees to grow and excel while contributing to a brighter financial future for its clients and communities.

قراءة المزيد

https://careersingulf.com/job/banking/sales-officer-retail-banking-first-abu-dhabi-bank-fab-dubai-uae/38535?offset=100&show_emp=0