أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ماذا ستفعل في ARROW:
-
مسؤول عن دعم المبيعات اليومية وأنشطة خدمة العملاء للحسابات المعينة مع المبيعات غير المباشرة بشكل أساسي. يؤدي وظائف دعم المبيعات لتوفير أعلى مستوى من الخدمة ورضا العملاء مع الحفاظ على الكفاءة في العمليات والإجراءات التشغيلية للشركة. يعمل كحلقة وصل بين موارد Arrow الداخلية (مبيعات الميدان، الهندسة، تسويق الموردين، مرافق التصنيع، الشراء وأقسام الشركات الأخرى)، وموارد البائعين والعملاء. يظهر نهجًا استباقيًا وإحساسًا بالاستعجال نيابة عن عملائنا، ويتوقع متطلبات عملائنا ويتواصل بالجهود في الوقت المناسب وبشكل فعال.
-
معالجة الطلبات: معالجة الطلبات الروتينية/ الأصغر بدقة وفي الوقت المناسب من خلال مراجعة طلبات الشراء للتأكد من الدقة، شروط الشحن، النقل، التسعير، المواصفات الفنية، أرقام الأجزاء وأي متطلبات فريدة أخرى للعميل. حل أي تناقضات مع العميل قبل إدخال الطلب؛ إدخال أوامر المبيعات في نظام ERP الخاص بـ Arrow بالتعاون مع فرق الخدمات المشتركة لحل أي مشكلات معقدة. مراجعة تقرير المتأخرات طوال الوقت لتحديد كيفية الوفاء بالطلبات بشكل أكثر فعالية مع موازنة تكلفة المنتج، وتوقعات تسليم العملاء وتوافر الموردين. خدمة العملاء وطلبات الخدمة: تلبية اتفاقيات خدمة العملاء المحددة في SOW. الاستجابة بسرعة وباحتراف لطلبات العملاء للمعلومات المتعلقة بالطلبات وطلبات RMA للتأكيدات/الفواتير، حالة الائتمان، متطلبات التعجيل أو الشحن. توثيق جميع طلبات العملاء لمرتجعات المنتجات أو إلغاء الصيانة في نظام Oracle ERP. الحصول على جميع الحقائق ذات الصلة واتخاذ القرار بقبول أو رفض بناءً على الإرشادات المحددة.
-
إدارة المتأخرات، والفوترة وحل تناقضات فواتير الموردين والمطالبات: الحفاظ على السيطرة على المتأخرات المفتوحة من الطلبات، وطلبات الخدمة وRMA من الإدخال حتى الفوترة. من خلال المراجعات المستمرة للطلبات المفتوحة وSRs/RMAs تحديد ما إذا كان الموردون قد شحنوا، أو أدرجوا أو فوتروا الطلب أو الإرجاع. البحث وحل التباينات في فواتير الموردين الناجمة عن السعر، والكمية، واستلام السلع/الخدمات، والرسوم الضريبية وتناقضات الشحن.
-
قد يدير أنشطة عروض أسعار العملاء بما يتماشى مع استراتيجيات العملاء المحددة، وعمليات التسعير، وإدارة الطلبات.
من نبحث عنه؟
-
مستوى بطلاقة في اللغة الإنجليزية
-
مهارات كتابة وتواصل شفهية ممتازة،
-
مهارات تفاوض رائعة
-
قدرة على العمل في فرق والتعاون مع أقسام أخرى.
-
عادة ما يتطلب الحد الأدنى من سنة واحدة من الخبرة.
ما الفائدة لك؟
-
عقد دائم كامل
-
مزايا اجتماعية: CNSS، CIMR، تأمين صحي
-
جو عمل جيد جدًا في فريق من المتعاونين المتحمسين
-
ثقافة عمل حيث يمكنك أن تحدث تأثيراً.
-
العمل ضمن منظمة دولية، معترف بها عالميًا في قطاعها.
القطاع المهني للشركة
- السلع الاستهلاكية المعمرة
- السلع الالكترونية
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مندوب مبيعات لعمليات البيع
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com