مدير المبيعات والعمليات.

Garage polishing & pdr

نحن نبحث عن مدير مبيعات وعمليات متحمس لقيادة ورشة السيارات المتخصصة في خدمات إصلاح الخدوش بدون طلاء (PDR) وخدمات تلميع السيارات. يجمع الدور بين تطوير الأعمال وإدارة العمليات بشكل عملي لضمان تجربة سلسة للعملاء، وسير العمل الفعال، ونمو الأعمال المستدام.

المسؤوليات الرئيسية

المبيعات وتطوير الأعمال

• جذب عملاء جدد من خلال الشراكات، والإحالات، والمبادرات التسويقية المحلية.
• إعداد وتقديم حزم الخدمات، والعروض الترويجية، وفرص البيع الإضافي لزيادة الإيرادات.
• رصد ملاحظات العملاء وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.

إدارة العمليات

• الإشراف على العمليات اليومية للورشة، بما في ذلك الجدولة، وتقديم الخدمة، وأداء الموظفين.
• ضمان تسليم جميع الأعمال (إصلاحات PDR، التلميع، التفصيل) في الوقت المحدد مع معايير جودة عالية.
• إدارة موارد الورشة (الأدوات، المعدات، المواد) بكفاءة وفعالية من حيث التكلفة.
• تنفيذ ورصد عمليات سير العمل لتقليل فترات التوقف وتحسين الإنتاجية.

قيادة الفريق

• الإشراف على الفنيين، وضمان التدريب المناسب والالتزام بأفضل ممارسات PDR والتلميع.
• تحديد أهداف الأداء وتحفيز الفريق لتحقيقها.
• تطبيق معايير السلامة، والنظافة، والجودة في الورشة.