أخصائي عمليات المبيعات

Client of Ladwig Consulting

عن الدور:

نحن نبحث عن متخصص في عمليات المبيعات دقيق التفاصيل واستباقي لإدارة وتحسين عمليات المبيعات لمشاريعنا السكنية المتميزة. يتضمن الدور الإشراف على نظام إدارة علاقات العملاء، وضمان دقة البيانات، ودعم فريق المبيعات بالمهام التشغيلية، وتقديم رؤى واضحة للإدارة من خلال التقارير والتحليلات.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة علاقات العملاء:
  • الحفاظ على تحديث نظام إدارة علاقات العملاء العقارية، بما في ذلك العملاء المحتملين، والفرص، والقوائم، والعملاء، ووكلاء العقارات.
  • ضمان دقة، وتناسق، وسلامة جميع بيانات العملاء والعقارات.
  • تخصيص سير العمل، ولوحات المعلومات، والتقارير بناءً على متطلبات الإدارة.
  • دمج نظام إدارة علاقات العملاء مع أدوات التسويق، وبوابات العقارات، ومنصات التواصل.
• دعم المبيعات والعمليات:
  • دعم عمليات المبيعات اليومية، بما في ذلك إعداد الوثائق، والعروض، والاتفاقيات.
  • تنسيق مع وكلاء المبيعات، ووكلاء العقارات، والعملاء لضمان سلاسة المعاملات والمتابعات في الوقت المناسب.
  • الحفاظ على تحديث دوري لجرد الوحدات المتاحة، وضمان التوزيع الدقيق على فريق المبيعات ووكلاء العقارات.
• تتبع الأداء والتقارير:
  • مراقبة وتتبع أهداف المبيعات، ومؤشرات الأداء، وحالة خط الأنابيب.
  • إعداد تقارير دورية وتحليلات لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ للإدارة العليا.
  • تحديد الفجوات التشغيلية واقتراح تحسينات العمليات لتعزيز كفاءة المبيعات.