أخصائي عمليات المبيعات

BTC-Egypt Gold

عمليات المبيعات والدعم:

• مراقبة أداء المبيعات اليومي عبر جميع الفروع وإعداد لوحات الأداء والتقارير.
• المساعدة في تحديد وتتبع أهداف المبيعات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، وبرامج الحوافز لفريق مبيعات التجزئة.
• التنسيق بين المبيعات، وسلسلة التوريد، والمالية لضمان توفر المنتجات بدقة، والتسعير، والفوترة.
• ضمان إدخال البيانات بدقة وتحديثات في الوقت المناسب في أنظمة نقاط البيع وإدارة علاقات العملاء لجميع معاملات المبيعات.
• دعم تنفيذ مبادرات المبيعات الجديدة، والعروض الترويجية، وإطلاق المنتجات عبر جميع المنافذ.

إدارة المخزون والمنتجات:

• التعاون مع فرق المخزون والتسويق لضمان مستويات دقيقة من المخزون والتجديد في الوقت المناسب للعناصر الأكثر مبيعًا.
• دعم التسويات اليومية والشهرية للمخزون بين سجلات النظام والعد الفعلي، خاصة للعناصر ذات القيمة العالية مثل الذهب والماس.
• تتبع حركة المنتجات بين الفروع وضمان الوثائق المناسبة وتحديثات النظام.

تحسين العمليات والامتثال:

• ضمان اتباع جميع فروع التجزئة لإجراءات التشغيل القياسية للشركة للمبيعات، والمرتجعات، وخدمة العملاء.
• المساعدة في تدقيق معاملات المبيعات والمخزون لاكتشاف التباينات أو الخسائر.
• التوصية وتنفيذ تحسينات العمليات لزيادة كفاءة المبيعات وتقليل الأخطاء التشغيلية.

تحليلات المبيعات والتقارير:

• تحليل اتجاهات المبيعات حسب فئة المنتج، والموقع، وفريق المبيعات لتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.
• إعداد تقارير أداء المبيعات اليومية، الأسبوعية، والشهرية لمراجعة الإدارة.
• تقديم الدعم التحليلي لاستراتيجيات التسعير والحملات الترويجية.

التنسيق عبر الوظائف:

• العمل عن كثب مع أقسام التسويق، والمالية، واللوجستيات، والموارد البشرية لدعم عمليات المبيعات وحل القضايا.
• تسهيل الاتصال بين مديري الفروع والمكتب الرئيسي للتنسيق السلس.
• دعم تدريب وتوجيه موظفي المبيعات الجدد على الأنظمة، والأدوات، وإجراءات التشغيل.