مندوب مبيعات

Client of Talentmate

كنRepresentative مبيعات متخصص في العطور، ستصبح جزءًا لا يتجزأ من فريق شغوف يركز على تقديم تجارب عطر استثنائية. ستتضمن وظيفتك التواصل مع العملاء لتعريفهم بمجموعة العطور المتنوعة لدينا، وفهم تفضيلاتهم الشخصية، وتوصية بالعطور التي تتماشى مع ذوقهم ونمط حياتهم. ستستخدم سحرك وخبرتك وفهمك للعلامة التجارية ليس فقط لدفع المبيعات ولكن أيضًا لتقديم خدمة عملاء لا تُنسى. مسؤولاً عن صياغة رحلات عطر شخصية، ستتفاعل مع عملاء يقدرون فن العطور. توفر هذه الوظيفة بيئة مشوقة حيث يمكنك تطوير مهاراتك في صناعة الجمال، مع فرص للنمو وفرصة لتكون جزءًا من علامة تجارية تعطي الأولوية للجودة والأناقة.

المسؤوليات

• التفاعل مع العملاء لتقديم نصائح خبراء حول اختيارات العطور والتوصيات.
• إظهار معرفة عميقة بمنتجات العطور، بما في ذلك ملاحظات العطر وتاريخ العلامة التجارية.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء والمهنية في جميع الأوقات.
• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الفردية وأهداف المتجر من خلال الاستفادة من فرص المبيعات.
• إدارة وتنظيم عروض العطور لضمان كونها جذابة ومخزنة بشكل جيد.
• البقاء على اطلاع بإطلاقات العطور الجديدة، والترقيات، واستراتيجيات المبيعات لتحسين أداء المبيعات.
• بناء علاقات قوية مع العملاء لتشجيع الأعمال المتكررة وولاء العملاء.
• التعامل مع شكاوى العملاء والمرتجعات بكفاءة للحفاظ على رضا العملاء.
• التعاون مع فريق التسويق للتخطيط والمشاركة في الفعاليات والأنشطة الترويجية.
• إجراء أبحاث السوق لفهم المنافسين وتحديد فرص المبيعات المحتملة.
• تقديم التدريب والدعم لموظفي المبيعات الجدد حسب الحاجة.
• جمع وتقديم بيانات المبيعات للمساعدة في تطوير استراتيجيات وأهداف المبيعات المستقبلية.

المتطلبات

• خبرة عمل مثبتة كممثل مبيعات في صناعة العطور أو الجمال.
• معرفة قوية وفهم لفئات العطور المختلفة وملاحظات العطر.
• مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة مع القدرة على جذب العملاء بفعالية.
• القدرة على تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والمساهمة بشكل إيجابي في نجاح الفريق.
• منظم للغاية، نشط، وقادر على العمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة.
• إجادة استخدام أنظمة نقاط البيع، وأدوات إدارة علاقات العملاء، وغيرها من التقنيات المتعلقة بالمبيعات.
• المرونة للعمل في ساعات التجزئة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات، حسب الحاجة.