مندوب مبيعات
Fawry Plus
عدة شواغر
نشرت في 23 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
3 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ممثل المبيعات الداخلية مسؤول عن الترويج وبيع منتجات وخدمات فوري بلس داخل الفرع. تركز الدور على تقديم تجربة عملاء استثنائية، تحقيق أهداف المبيعات، وضمان رضا العملاء من خلال خدمة احترافية ومعرفة بالمنتجات.
المسؤوليات الرئيسية:
المبيعات وخدمة العملاء
- ترحيب ومساعدة العملاء الذين يزورون الفرع.
- ترويج وبيع منتجات وخدمات فوري بلس المالية (مثل خدمات الدفع، بطاقات، أقساط، أو خدمات المحفظة).
- شرح ميزات وفوائد وشروط المنتجات بوضوح للعملاء.
- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الفردية والفرع.
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة.
- بيع خدمات إضافية لتعظيم أداء الفرع.
العمليات والتوثيق
- معالجة معاملات العملاء بدقة ووفقًا لسياسات الشركة.
- ضمان التوثيق الصحيح واكتمال جميع النماذج والاتفاقيات المطلوبة.
- الحفاظ على معرفة محدثة بخدمات فوري بلس، العروض، وتحديثات النظام.
- التنسيق مع فرق العمليات ورعاية العملاء لضمان تقديم الخدمة بسلاسة.
التقارير والتواصل
- إعداد تقارير المبيعات اليومية والأسبوعية.
- مشاركة ملاحظات العملاء ورؤى السوق مع الإدارة.
- المشاركة في اجتماعات المبيعات، جلسات التدريب، ومراجعات الأداء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
المؤهلات:
- درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- 1-3 سنوات من الخبرة في المبيعات الداخلية، خدمة العملاء، أو البيع بالتجزئة (يفضل في الخدمات المالية أو خدمات الاتصالات).
- مهارات قوية في التواصل والتفاوض.
- موقف ممتاز تجاه خدمة العملاء وقدرة على حل المشكلات.
- إجادة استخدام Microsoft Office (خاصة Excel وOutlook).
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف.
- مظهر أنيق، نشيط، وموجه نحو الأهداف.
المهارات المفضلة:
- الخبرة في الخدمات المالية أو حلول الدفع تعتبر ميزة.
- معرفة بمنتجات فوري بلس وأنظمة الدفع الرقمية.
- القدرة على العمل ضمن فريق مع نهج إيجابي واستباقي.
القطاع المهني للشركة
- الخدمات المصرفية
- الخدمات المالية
- الوساطة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مندوب مبيعات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com