مندوب مبيعات

Mike Sport

نطاق الوظيفة:

ممثل المبيعات مسؤول عن خدمة العملاء في أرض المتجر والرد على احتياجاتهم في الوقت المناسب لضمان مستوى عالٍ من رضا العملاء وتحقيق أفضل نتائج المبيعات.


المسؤوليات الرئيسية:

تحية العملاء، وتقديم المساعدة وخدمتهم لضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المناسب ووفقًا لمعايير الجودة وخدمة العملاء.

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال إجراء البيع الإضافي، والبيع المتقاطع، واقتراح البدائل، ومتابعة طلبات العملاء.

ضمان عملية استلام سلسة وفعالة للسلع/الشحنات، بالإضافة إلى الحفاظ على دقة المخزون ومنع المخاطر الأمنية والسرقات من خلال إجراء جرد مادي وإلكتروني حسب الحاجة، والإبلاغ عن الإنذارات المكسورة، والحوادث، والأنشطة المشبوهة.

ترتيب وتجديد رفوف المتجر بشكل مستمر وضمان بقاء أرض المتجر والرفوف نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات بما يتماشى مع صورة المتجر ومعايير التنسيق.

تنظيم المخزن المتعلق بالمتجر للحفاظ على مستوى عالٍ من تجديد المخزون.

معالجة تسعير (وتغيير الأسعار) بشكل فعال ودقيق حسب الحاجة.

إجراء عملية استلام سلسة وفعالة للسلع والشحنات، بالإضافة إلى إدارة المخزون ومنع المخاطر الأمنية والسرقات من خلال إجراء جرد دوري.

إجراء تدوير دقيق للمخزون من العناصر (إلى/من المتاجر والمخزن) تحت إشراف المدير المناوب.

أخذ قياسات دقيقة لأي تعديل مطلوب، وتحديد السعر وفقًا لقائمة الأسعار المحددة (عند الاقتضاء) وتنسيق التعديلات المطلوبة.

المشاركة في جرد المنتجات والإبلاغ عن حالة جرد نهاية اليوم لمدير المتجر.

أداء واجبات أخرى تتماشى مع نطاق الوظيفة.


متطلبات الوظيفة:

التعليم: شهادة الثانوية العامة

الخبرة: من 0 إلى 1 سنة من الخبرة في مجال المبيعات.

المهارات اللغوية: متقدم في الإنجليزية والعربية، والفرنسية ميزة إضافية.

المهارات الحاسوبية: معرفة جيدة في Ms. Office.