مندوب مبيعات

Mike Sport

المسؤوليات الرئيسية:

• تحية العملاء، تقديم المساعدة وخدمتهم لضمان تلبية احتياجاتهم في الوقت المناسب ووفقًا لمعايير الجودة وخدمة العملاء.
• تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال تنفيذ عمليات البيع الإضافي، والبيع المتقاطع، واقتراح البدائل والمتابعة مع طلبات العملاء.
• ضمان عملية استلام سلسة وفعّالة للعناصر/الشحنات، بالإضافة إلى الحفاظ على دقة المخزون ومنع مخاطر الأمان والسرقات من خلال إجراء جرد مادي وإلكتروني حسب الحاجة، والإبلاغ عن الإنذارات المعطلة، والحوادث، والنشاطات المشبوهة.
• ترتيب وتجديد الرفوف في المتجر بشكل مستمر وضمان أن يكون أرض المتجر والرفوف نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات بما يتماشى مع صورة المتجر ومعايير التنسيق.
• تنظيم غرفة التخزين المتعلقة بالمتجر للحفاظ على مستوى عالٍ من تجديد المخزون.
• التعامل مع عملية التسعير (وتغيير الأسعار) بطريقة فعالة ودقيقة حسب الحاجة.
• تنفيذ عملية استلام سلسة وفعّالة للعناصر والشحنات، بالإضافة إلى الحفاظ على المخزون مما يمنع مخاطر الأمان والسرقات من خلال إجراء جرد دوري.
• تنفيذ تدوير دقيق للمخزون من العناصر (إلى/من المتاجر والمستودع) تحت إشراف المدير المناوب.
• أخذ قياسات دقيقة لأي تعديل مطلوب، وتحديد السعر وفقًا لقائمة الأسعار المحددة (عند الاقتضاء) وتنسيق التعديلات المطلوبة.
• المشاركة في جرد المنتجات والإبلاغ عن حالة نهاية اليوم للجرد إلى مدير المتجر.
• أداء مهام أخرى تتماشى مع نطاق العمل.