مندوب مبيعات

Tchooz Shoes S.A.L

يستقبل العملاء بتحيتهم؛ ويقدم لهم المساعدة.

يوجه العملاء بمرافقتهم إلى الرفوف والعدادات؛ ويقترح عليهم العناصر ويقدم معلومات دقيقة (مثل ميزات المنتج، والأسعار...)

يساعد العميل في اتخاذ القرارات من خلال بناء ثقة العملاء؛ ويقدم اقتراحات وآراء.

يوثق البيع من خلال إنشاء أو تحديث سجلات ملفات العملاء.

يعالج المدفوعات من خلال إجمالي المشتريات؛ ومعالجة الشيكات، والنقد، وبطاقات الائتمان الخاصة بالمتجر أو غيرها.

يبقي العملاء على اطلاع من خلال إخطارهم بمبيعات العملاء المفضلين والسلع المستقبلية ذات الاهتمام المحتمل.

يبيع المنتجات بشكل متقاطع، ويزيد من المبيعات عند الاقتضاء؛ ويروج للمبيعات الحالية، والعروض، وما إلى ذلك.

يتعاون مع فريق مندوبي المبيعات لتقديم خدمة عملاء ممتازة (خاصة خلال أوقات الذروة)

يساهم في جهود الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة.

يحافظ على أرضية البيع مليئة بالبضائع، ويساعد في عرض البضائع أو تنظيم أرضية البيع ومناطق المخزون.

القدرة على تنفيذ مهام متعددة، مع الانتباه للعملاء والبقاء مرنًا لاحتياجات العمل.

يساعد في تنظيم المخزون الخلفي وإجراء جرد للمخزون.

يبقى على اطلاع بأحدث المنتجات/الخدمات.

يتعامل مع شكاوى العملاء بطريقة هادئة ومهنية.

يتلقى التوجيه من المشرف المعين ويقدم تقارير إليه.

يقدم تعليقات العملاء إلى مدير المتجر.

يؤدي مهام أخرى كما هو مطلوب.