رئيس المبيعات والخدمات

Al-Ahli Bank Of Kuwait

نشرت في 22 اكتوبر

الخبرة

5 - 6 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


التقارير إلى: مدير الفرع
المسؤوليات الرئيسية:
• المبيعات تحقيق أهداف المبيعات لجميع منتجات البنك وفقًا لأهداف الفرع التجارية
• فرص المبيعات تعظيم الفرص لبيع منتجات وخدمات إضافية للعملاء الحاليين والمحتملين
• المنتجات شرح المنتجات والخدمات للعملاء من أجل تحقيق المبيعات
• العملاء ذوي الأولوية الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء ذوي الأولوية.
• خدمة العملاء تقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتجاوز أهداف الرضا من خلال تقليل شكاوى العملاء
• الشكاوى حل القضايا والشكاوى من العملاء؛ تصعيد المشكلة عند الحاجة إلى السلطة الخارجية
• الحراسة الوصي الثاني على منطقة النقد، مع المهام المطلوبة، مثل تجديد أجهزة الصراف الآلي، تسوية النقد، إلخ
• معاملات العملاء الإشراف على موظفي خدمة العملاء في معاملات العملاء، التأكد من تسجيل المعاملات على الفور واستكمال الوثائق
• إشراف العمل الإشراف على جميع الأنشطة اليومية لموظفي خدمة العملاء.
• الحوكمة المؤسسية ضمان امتثال جميع الأنشطة لهيكل الحوكمة المؤسسية والإطارات التنظيمية/القانونية
• الامتثال ومكافحة غسيل الأموال: واجبات مكافحة غسيل الأموال لفتح الحسابات / تحديث معلومات العميل، إلخ.
الخبرة
• الحد الأدنى من 5 سنوات في دور فرعي، عادةً موظف خدمة العملاء
• خبرة في المبيعات
• خبرة في التعامل مع معاملات العملاء وطلبات العملاء

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • رئيس المبيعات والخدمات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com