أخصائي مبيعات في صناعة الآلات الثقيلة XCMG Trading Company Limited

المبيعات وتطوير الأعمال:

1. تحديد ومتابعة فرص الأعمال الجديدة في قطاع الآلات الثقيلة.

2. تطوير والحفاظ على خط مبيعات قوي من خلال البحث الفعال وتوليد العملاء المحتملين.

3. تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات والحصص.

إدارة علاقات العملاء:

1. بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين.

2. فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول تلبي متطلباتهم.

3. إجراء المتابعات المنتظمة لضمان رضا العملاء وتكرار الأعمال.

معرفة المنتجات والعروض:

1. البقاء على اطلاع بأحدث منتجات الآلات الثقيلة واتجاهات الصناعة.

2. إجراء عروض تقديمية للمنتجات وعروض توضيحية للعملاء المحتملين.

3. تقديم المساعدة والدعم الفني للعملاء خلال عملية البيع.

التفاوض والإغلاق:

1. التفاوض على الشروط والأحكام لعقود البيع لتحقيق نتائج مفيدة للطرفين.

2. إعداد وتقديم العروض، العقود، والاتفاقيات للعملاء.

3. إغلاق المبيعات وضمان تسليم سلس لفريق العمليات لوفاء الطلبات

أبحاث السوق والتحليل:

1. مراقبة اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، وتفضيلات العملاء.

2. تقديم ملاحظات لفريق الإدارة حول تطورات السوق ومجالات النمو المحتملة.

3. المساعدة في تطوير استراتيجيات التسويق والحملات الترويجية.

التقارير والوثائق:

1. الحفاظ على سجلات دقيقة للأنشطة البيعية، تفاعلات العملاء، والمعاملات في نظام إدارة علاقات العملاء.

2. إعداد تقارير مبيعات منتظمة وتوقعات لمراجعة الإدارة.

3. التأكد من أن جميع الوثائق والعقود مكتملة بدقة وفي الوقت المناسب.

4. العمل عن كثب مع الأقسام الداخلية، بما في ذلك التسويق، العمليات، الأجزاء، الخدمة، الموارد البشرية، المالية، المستودع، واللوجستيات، لضمان تنسيق سلس.

5. القيام بمهام إضافية ذات صلة بالوظيفة حسب الضرورة لدعم مهمة الشركة وعملياتها.

6. تنفيذ مهام إضافية كما هو مطلوب من قبل الإدارة.

• فهم عميق للآلات الثقيلة، بما في ذلك المواصفات الفنية، التطبيقات، واتجاهات السوق.
• الإلمام بالعلامات التجارية، النماذج، والمعدات المستخدمة عادة في البناء، التعدين، الزراعة، وقطاعات أخرى ذات صلة.
• القدرة على فهم وشرح الجوانب الفنية للآلات الثقيلة للعملاء.
• القدرة على تقييم احتياجات العملاء وتوصية حلول المعدات المناسبة.
• إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء لتتبع الأنشطة البيعية، تفاعلات العملاء، وإدارة خط المبيعات.
• مهارات خدمة العملاء القوية للحفاظ على علاقات العملاء وتنميتها.
• القدرة على تحليل اتجاهات السوق، أنشطة المنافسين، واحتياجات العملاء لتحديد فرص الأعمال الجديدة.
• خبرة في استراتيجيات التسعير وتطوير عروض تنافسية.
• معرفة باللغة العربية والإنجليزية