اخصائي مبيعات

Client of Talentmate

دور أخصائي المبيعات هو عنصر حاسم في أي فريق مبيعات، ويتطلب مزيجًا فريدًا من معرفة المنتج، والتفاعل مع العملاء، وشغفًا بالتميز في المبيعات. كأخصائي مبيعات، ستلعب دورًا رئيسيًا في دفع الإيرادات وتوسيع قاعدة العملاء للشركة. ستكون مسؤولاً عن فهم منتجات الشركة أو خدماتها بعمق واستخدام تلك المعرفة لإرشاد العملاء نحو قرارات شراء مرضية. يجب أن يمتلك المرشحون المثاليون مهارات تواصل قوية، ومهارة في إغلاق الصفقات، والقدرة على بناء علاقة مع العملاء. توفر هذه الوظيفة فرصة للعمل في بيئة ديناميكية وتتطلب نهجًا استباقيًا للتغلب على التحديات وتحديد الفرص الجديدة. علاوة على ذلك، من المتوقع كأخصائي مبيعات أن تبقى على اطلاع دائم باتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لضمان قدرتك على تقديم توصيات مدروسة لتحسين استراتيجية المبيعات.

المسؤوليات

• تطوير والحفاظ على فهم شامل لمنتجات الشركة وخدماتها.
• تحديد العملاء المحتملين وتوليد العملاء المحتملين المؤهلين لخط المبيعات.
• التفاعل مع العملاء المحتملين لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة.
• إجراء عروض مبيعات مفصلة وجذابة لصانعي القرار وأصحاب المصلحة.
• التفاوض بفعالية بشأن الشروط والأحكام لإغلاق صفقات المبيعات وزيادة الإيرادات.
• متابعة العملاء بعد البيع لضمان الرضا ومعالجة أي مشكلات أو مخاوف.
• التعاون مع فرق التسويق لتحسين حملات ومبادرات المبيعات بفعالية.
• تتبع وتحقيق الأهداف البيعية المحددة ومؤشرات الأداء الرئيسية بانتظام.
• تقديم مدخلات لتطوير استراتيجيات التسعير والترويج لتعظيم الربحية.
• تحليل اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتعديل تكتيكات المبيعات وفقًا لذلك.
• الحفاظ على أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بمعلومات دقيقة ومحدثة.
• المشاركة في اجتماعات المبيعات، وجلسات التدريب، والمعارض التجارية حسب الحاجة لتعزيز المعرفة.

المتطلبات

• يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في المبيعات، مع سجل حافل من تحقيق أهداف المبيعات باستمرار.
• مهارات استثنائية في الكتابة والتواصل الشفهي للتفاعل مع العملاء بفعالية.
• مهارات تفاوض قوية مع القدرة على إغلاق الصفقات بنجاح.
• الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء وأدوات تحليل البيانات المستخدمة في إدارة المبيعات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق مبيعات تعاوني.
• المرونة للسفر بشكل دوري لاجتماعات العملاء والفعاليات الصناعية.