مشرف مبيعات AW Rostamani Holdings Co LLC

• اتبع جميع خطوات عملية البيع، أي، التنقيب، اللقاء والترحيب، الاستشارة، العرض، العرض التوضيحي، التفاوض، كسب الالتزام، الإغلاق والتسليم، والمتابعة بعد البيع.
• تأكد من تنفيذ إجراءات الوثائق كما هو موضح من قبل الشركة والتنسيق بشكل وثيق مع الأقسام الأخرى لإكمال عملية البيع.
• قم بالإبلاغ عن الأنشطة اليومية إلى مدير الفرع / مدير المنطقة.
• حقق أهداف المبيعات كما حددتها الإدارة.
• اعمل على تعزيز جميع فرص المبيعات الممكنة والحفاظ على قاعدة بيانات العملاء الحالية وتنميتها.
• احصل على معرفة شاملة بالمنتجات بالإضافة إلى معرفة منتجات المنافسين.
• قم بالترويج لمنتجات التمويل والتأمين، مع تحديد مؤهلات العملاء وملفاتهم لضمان ملاءمة العرض.
• تتبع والمتابعة بشأن المبيعات غير المكتملة وبذل الجهود لإغلاقها.
• تنسيق مع فرق القطع والخدمة لتقديم عرض كامل للعملاء.

الإشراف على الفريق

• إشراف على فريق المبيعات.
• دعم تحقيق أهداف العمل.
• تحفيز وتفعيل أداء الفريق لتحقيق وتجاوز مؤشرات الأداء المحددة.
• تحديد الفرص للنمو وتطوير أعضاء الفريق.
• تقديم مراقبة الجودة والتعليقات.
• تحديد العقبات وتنفيذ الحلول.
• تعزيز روح الفريق القوية.

تجربة العملاء

• تجاوز توقعات العملاء باستمرار، مما يخلق تجربة استثنائية أثناء شراء سيارة جديدة.
• جدولة المتابعات مع العملاء، والتسليمات، واكتساب العملاء الجدد بشكل فعال، باستخدام إدارة الوقت القوية.
• مساعدة العملاء في اختيار السيارة الصحيحة وبناء الولاء من خلال تقديم تجربة مبيعات شخصية ومخصصة.
• تحقيق أهداف مؤشر رضا المبيعات من خلال توفير خدمة عملاء ممتازة.
• ضمان جمع وتقديم تفاصيل العملاء بدقة.
• زيارة العملاء الرئيسيين بانتظام لبناء وتنمية والحفاظ على علاقات قوية.
• ضمان تسليم سلس ونظيف وخالٍ من العيوب للمركبات المباعة كما وعد للعملاء.
• ضمان أن تكون جميع الاتصالات (خطية، شفوية، وشخصية) مع العملاء تتم بطريقة تعزز سمعة الشركة.
• المشاركة في فعاليات المعرض والمبادرات التسويقية والمبيعات.

مهام أخرى ذات صلة

• أداء مهام أخرى حسب الحاجة.