أخصائي دعم المبيعات

Brand Connection

• العمل كحلقة وصل رئيسية بين فريق المبيعات والأقسام الداخلية، لضمان التنسيق السلس.
• التعامل مع جميع طلبات الشحن لطلبات العملاء، مع ضمان المعالجة الدقيقة وفي الوقت المناسب.
• تقديم دعم احتياطي لفريق المبيعات، بما في ذلك المساعدة في اجتماعات العملاء عند الحاجة.
• التحقق من صحة أوامر المبيعات (SO) التي تم إنشاؤها في النظام، مع ضمان الدقة والامتثال لسياسات الشركة.
• متابعة مع مديري المنتجات لضمان التعامل الصحيح مع الطلبات المتتالية والتسليم في الوقت المحدد.
• التحقق من الطلبات، بما في ذلك المعلومات الشخصية للعملاء وتفاصيل الدفع.
• مراقبة ومراجعة الطلبات المعلقة لضمان اتخاذ إجراءات سريعة وحلها.
• ضمان أن جميع الطلبات دقيقة ويتم تسليمها في الوقت المحدد.
• دعم إدارة المبيعات بمهام إدارية أخرى، بما في ذلك الأنشطة المتعلقة بالمالية والمخزون.
• الإبلاغ عن أي نشاط غير عادي أو تناقضات إلى المدير المباشر.

قد يتم القيام بمهام أخرى حسب الطلب غير المذكورة تحديدًا في هذه الوثيقة.