مدير أنظمة المبيعات

Wynn Al Marjan Island

تعزيز إنتاجية المبيعات من خلال تمكين فريق مبيعات الفندق للعمل بشكل أذكى عن طريق تبسيط العمليات، وتقييم الأدوات/التطبيقات الجديدة مع التركيز على الذكاء الاصطناعي التوليدي والنماذج اللغوية الكبيرة (LLMs)، وتوفير الوصول إلى المعلومات والموارد اللازمة لتقدم وإغلاق الأعمال.

تمكين القادة في الصف الأول بالأدوات والمهارات المطلوبة ليكونوا مدربين استثنائيين، وبناء وتطوير وإدارة فرق قادرة على تنفيذ الاستراتيجية ومبادرات التميز.

التركيز على الهدف الأساسي المتمثل في ضمان أن أعضاء فريق المبيعات والعمليات لديهم المعلومات الصحيحة، المتاحة في أنظمة وصيغ سهلة الاستخدام، في الوقت المناسب.

العمل كمدرب ومستشار لدفع السلوكيات الرئيسية وتغيير السلوك داخل كل من مجموعات مستخدمي قسم Delphi CRM (المبيعات والتموين، الخدمات، حفلات الزفاف، الحياة الليلية، وتناول الطعام في المنتجعات). تحديد سلوكيات معينة تؤدي إلى مستويات أعلى من التميز في المبيعات.

تطوير تدريب أساسي لضمان مستوى قابل للتحقق من الكفاءة لجميع أنظمة المبيعات، والمنصات، والمنتجات (العلامات التجارية)، والفئات لجميع الزملاء.

الإشراف على حوكمة البيانات من خلال إدارة توافر البيانات، وقابليتها للاستخدام، وسلامتها، وأمانها في أنظمة المؤسسة، بناءً على المعايير والسياسات الداخلية التي تتحكم أيضًا في استخدام البيانات.

العمل عبر الوظائف مع قيادة المبيعات، والتسويق، والعمليات، وإدارة الإيرادات، والمعارض التجارية، وآخرون لضمان الفهم والتعاون حول الاحتياجات الرئيسية، والمشكلات، والفرص.

القدرة على دفع حدود التميز في المبيعات بشكل عدواني لضمان اعتماد البرنامج من القيادة إلى المساهمين الأفراد.

ضمان توافق لوحات المعلومات المطلوبة وغيرها من العناصر الرئيسية في Amadeus مع متطلبات الإدارة وتعزيز الوصول السهل والإجراءات. السعي لتحقيق أفضل وأفيد CRM لتمكين النجاح.

إجراء تقييمات مستمرة لوجهات نظر المستخدم النهائي والقيادة حول الأنظمة، والدعم، والتدريب، وغيرها من الوظائف التنظيمية الرئيسية.

قيادة فريق من زملاء التميز في المبيعات والخدمات من خلال الالتزام بالإلهام، والتعلم، والمخاطر المتبادلة، والدعم.

دعم الاحتياجات الفورية عند ظهورها وبدعم من أصحاب المصلحة الرئيسيين في المنظمة.

التفوق في مهارات العرض الشخصي والافتراضي، والمحادثات الفعالة، والتعاون.