مدرب مبيعات

Yinfo Media Media

• المسؤوليات الرئيسية:

• تصميم وتطوير وتقديم برامج تدريب المبيعات عبر الهاتف الفعالة لفرق المبيعات عبر الهاتف.
  
• تدريب الموظفين الجدد على معرفة المنتج وتقنيات المبيعات عبر الهاتف، والتعامل مع الاعتراضات، والتفاعل مع العملاء.
  
• إجراء جلسات تحديث لتعزيز المهارات والأداء لفريق المبيعات الحالي.
  
• مراقبة وتقييم فعالية التدريب من خلال التقييمات، والمحاكاة، وردود الفعل على الأداء.
  
• التعاون مع فرق العمليات والموارد البشرية لتحديد احتياجات التدريب والفجوات في المهارات.
  
• إعداد تقارير التدريب واقتراح تحسينات للأداء العام للمبيعات.
  
• ضمان معايير تواصل متسقة وطرق بيع موجهة نحو العميل.
  

المتطلبات:

• خبرة مثبتة كـ مدرب مبيعات عبر الهاتف، قائد فريق، أو دور مشابه في المبيعات عبر الهاتف.
  
• معرفة قوية بعمليات المبيعات عبر الهاتف، والتعامل مع العملاء، وتدريب الأداء.
  
• إتقان الهندية (اللغة الإنجليزية ستكون ميزة إضافية).
  
• إجادة استخدام MS Excel/Google Sheets لتقارير وتتبع تقدم التدريب.
  
• مهارات اتصال وتقديم وتحفيز ممتازة.
  
• القدرة على تكييف أسلوب التدريب ليتناسب مع احتياجات التعلم المختلفة.
  
• يجب أن يمتلك جهاز لابتوب/ديسكتوب مع اتصال إنترنت مستقر.
  
• يفضل أن تكون لديه خبرة في صناعة الألعاب، التكنولوجيا المالية، أو إدارة مراكز الاتصال.
  
• يفضل المتقدمون الذين يمكنهم الانضمام على الفور.