أدمن سيلزفورس

Seattle Aviation Solutions

المسؤوليات

·       إدارة المستخدمين، والملفات الشخصية، والأدوار، ومجموعات الأذونات، وتكوين النظام العام.

·       إنشاء وصيانة الكائنات المخصصة، والحقول، وتصميم الصفحات، والتدفقات، وقواعد التحقق، والأتمتة.

·       تطوير التقارير ولوحات المعلومات لفرق المبيعات، والعمليات، والقيادة.

·       مراقبة صحة النظام، وحل المشكلات، ومساعدة المستخدمين في الأسئلة اليومية.

·       العمل مع أصحاب المصلحة من مختلف الوظائف لجمع المتطلبات وتصميم حلول Salesforce التي تتناسب مع احتياجات الأعمال.

·       دعم استيرادات البيانات، والصادرات، وجهود إزالة التكرار، ومشاريع جودة البيانات.

·       المساعدة في التكاملات باستخدام واجهات برمجة التطبيقات أو التطبيقات المتصلة، بالإضافة إلى البرمجيات الوسيطة عند الاقتضاء.

·       تنفيذ، وتحديث، وصيانة الأتمتة باستخدام التدفقات؛ دعم تحديثات Apex البسيطة عند الحاجة.

·       الحفاظ على أمان النظام، والتدقيق، والوصول إلى الحقول، ومعايير الامتثال.

·       توثيق التكوينات، والعمليات، والتغييرات.

·       المشاركة في الاختبار، والنشر، وإدارة التغيير.

المتطلبات:

·       من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة كمدير Salesforce.

·       مهارات تكوين قوية، بما في ذلك التدفقات، والتقارير، ولوحات المعلومات، ونموذج الأمان.

·       خبرة عملية مع Data Loader، وWorkbench، أو أدوات مشابهة.

·       القدرة على قراءة أو تعديل مشغلات وطبقات Apex البسيطة.

·       خبرة في دعم التكاملات أو العمل مع واجهات برمجة التطبيقات.

·       مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.

·       القدرة على إدارة مهام متعددة والتواصل بوضوح مع المستخدمين غير التقنيين.

المؤهلات المفضلة:

·       خبرة مع AvSight أو حزم Salesforce المدارة الأخرى التي تركز على الطيران.

·       خلفية في الطيران، أو سلسلة الإمداد، أو عمليات الأجزاء.

·       شهادة مدير Salesforce.