مسؤول قوة المبيعات

Talentmate

المسؤوليات

• إدارة ودعم عمليات Salesforce CRM، وضمان الأداء الأمثل وسهولة الوصول للمستخدمين.
• تكوين وتخصيص تطبيقات Salesforce بناءً على متطلبات المستخدم واحتياجات الشركة.
• إنشاء وإدارة قواعد سير العمل المعقدة، والتحقق من صحة البيانات، وبناة العمليات.
• تطوير وصيانة التقارير، ولوحات المعلومات، والبوابات لتعزيز رؤى المستخدمين والإنتاجية.
• إجراء تدقيقات منتظمة للنظام والاستعداد لتحديثات Salesforce الموسمية والميزات الجديدة.
• تدريب ودعم المستخدمين على منصة Salesforce لتعظيم الكفاءة والتبني.
• التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتوثيق وتحليل عمليات ومتطلبات الأعمال.
• المراقبة المستمرة لأداء النظام وحل المشكلات عند الضرورة.
• ضمان سلامة البيانات من خلال الفحوصات المنتظمة والحفاظ على الوثائق الشاملة.
• البقاء على اطلاع بأحدث تحسينات منصة Salesforce وأفضل الممارسات في الصناعة.
• تطوير وتنفيذ الحلول التقنية لمعالجة تحديات الأعمال وتحسين الكفاءة.
• المشاركة في التعلم والتطوير المستمر للحفاظ على مستوى عالٍ من الخبرة في Salesforce.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في إدارة إدارة Salesforce للمنظمات المتوسطة إلى الكبيرة.
• شهادة مسؤول Salesforce مطلوبة؛ الشهادات الإضافية في Salesforce تعتبر ميزة.
• فهم قوي لأفضل الممارسات والوظائف الخاصة بـ Salesforce.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات مع نهج استباقي لتحديد الحلول.
• قدرة مثبتة على إدارة مهام ومشاريع متعددة مع مواعيد نهائية متنافسة.
• مهارات تواصل قوية، كتابية وشفوية، للتعاون مع فرق متنوعة.
• يفضل وجود خبرة مع أدوات تطوير Salesforce مثل APEX و Visualforce ومكونات Lightning.